離春節(jié)假期結束已經(jīng)過去一周，可對于萬千鐵路職工來說，春運工作還仍未結束。在這之后，春運客流將呈上升趨勢，并將在2月21日結束春運。相比于往年春運人聲鼎沸，摩肩接踵的場面，人們似乎感覺到了今年的春運與以往有所不同，買票不再徹夜排隊，進站不再爭先恐后，車廂不再“人味”十足，多了一份平靜，少了一份喧嘩，多了一份有序，少了一份雜亂，多了一份愜意，少了一份艱辛。那，究竟是什么讓春運告別了這獨特的“熱鬧”呢？
    隨著我國高鐵動車正式上線，春運期間的運力被提高，同時制定了能保障車廂內旅客的安全制度，使車廂里人滿為患的狀態(tài)得到了緩解。在鐵路各部門精心的服務下，也使旅客們避免了很多出行時遇到的麻煩。過去，旅客們對于自己乘坐的火車是否晚點、在哪里候車等信息了解的渠道比較匱乏?，F(xiàn)在鐵路添加了微信、電話服務，旅客可以直接通過微信、電話就可了解所乘車次的詳細信息，還能預約進站，為旅客們的出行提供了大便利。鐵路部門利用各種方式最大限度地為旅客提高無微不至的貼心服務，堅持著以安全出行、方便出行、平安出行為目標。
現(xiàn)在的春運，已經(jīng)不再是以往擁擠、無序、艱難的傳統(tǒng)印象，買不上票、提著大包小包擠不上火車、沒有座位、上廁所，打熱水邁不開腳等等的“熱鬧”的場面在已不復存在，取而代之的是優(yōu)良的服務，便捷、溫馨、從容的乘車體驗，如今的鐵路正以全新的面貌迎接來自四面八方的旅客。
　

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