4月16日零時(shí)起,全國鐵路將實(shí)行新的列車運(yùn)行圖,較調(diào)整前增開動(dòng)車組列車25.5對。此次調(diào)圖除了加開動(dòng)車組列車,調(diào)整編組計(jì)劃外,還有一大特色就是增開了白天運(yùn)行的動(dòng)車組臥鋪列車,旅客可以白天從上海乘坐動(dòng)車組臥鋪列車,“趟”到重慶、成都。此前上海前往成都和重慶的動(dòng)車組列車都未設(shè)臥鋪車廂,長時(shí)間坐車很容易造成旅客體力不支與疲憊。白天開行動(dòng)臥,增加了服務(wù)種類,讓旅客有了更多選擇,進(jìn)一步提升了鐵路服務(wù)質(zhì)量和水平。
隨著高鐵的快速發(fā)展,人們的生活也與高鐵密切相關(guān),從旅游、公務(wù)出行,到現(xiàn)在每日乘坐高鐵的“雙城生活”,都離不開高鐵的高速運(yùn)營。而鐵路的每次改革,都會(huì)對我們的生活產(chǎn)生不可忽視的影響。
縱觀鐵路發(fā)展,我們可以發(fā)現(xiàn),鐵路這幾年改變的不僅僅只是速度的提升,還有更多服務(wù)舉措的改善、嘗試。從網(wǎng)絡(luò)購票的推廣到12306網(wǎng)站升級(jí)服務(wù),從高鐵公交化運(yùn)營到刷證、刷卡上車的便捷,從實(shí)名制驗(yàn)證進(jìn)站到刷臉進(jìn)站。細(xì)數(shù)鐵路改革發(fā)展,我們不難發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)改革越來越側(cè)重于的旅客服務(wù)。周末圖、高峰圖的開行,刷卡進(jìn)站的普及,社區(qū)取票機(jī)的設(shè)立,無一不是為了更好的為旅客服務(wù)。而白天動(dòng)臥的開行,則是鐵路提升旅客出行體驗(yàn)的又一次嘗試,鐵路根據(jù)夜間動(dòng)臥開行的經(jīng)驗(yàn)和調(diào)研,聽取旅客需求,大膽嘗試,開行日間動(dòng)臥,增加服務(wù)品牌,擴(kuò)大服務(wù)寬度,滿足了旅客需求。
日間動(dòng)臥出行正逐漸成為現(xiàn)實(shí),毫無疑問的是,以旅客需求為導(dǎo)向的日間動(dòng)臥開行僅僅是開始,未來鐵路的服務(wù)將更“走心”,旅客出行更舒適。
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