2017年2月17日７時(shí)39分，K1274次列車到達(dá)水富站，劉女士一行人下車時(shí)，將一件行李忘在了列車上，劉女士急急忙忙又趕回車站求助。
得知情況后，車站立即與列車長取得聯(lián)系，所幸順利找回了遺忘的行李，并于下午16時(shí)歸還給了劉女士。
為表達(dá)謝意，劉女士帶著一封感謝信來到車站，并感激地說到：“鐵路現(xiàn)在的服務(wù)真是太好了！包里都是小孩日常的衣物，如果找不回來就得重新置辦，得花一大筆冤枉錢呢！真心感謝車站和列車上的工作人員！”（羅成）
　

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