企業(yè)操作媒體公關雖無定律，但也要遵循一定原則，并堅持正確的媒體公關策略：

一、以專業(yè)機構(gòu)、專業(yè)人員做專業(yè)的事。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com)軟文投放平臺了解到，媒體公關行銷是一項技術(shù)性、專業(yè)性很強的工作，必須實施專業(yè)化管理。我國很多企業(yè)都設立了專業(yè)的公關職能部門，并設有新聞發(fā)言人、新聞撰稿人等關鍵職位。當然，企業(yè)也可以把公關業(yè)務外包，也符合“專業(yè)”這條規(guī)則。

二、站在媒體的角度來進行媒體公關策劃。

企業(yè)和媒體對待新聞的角度是不同的，包括風格、選題、選材、表達、篇幅、版位等方面存在差異。企業(yè)喜歡以實現(xiàn)傳播目標為出發(fā)點，容易具有理想主義色彩，而媒體公關則要根據(jù)媒體風格、內(nèi)容、版面等方面進行綜合統(tǒng)籌。

因此，企業(yè)進行新聞傳播策劃時必須站在媒體的角度來考慮，這樣才能提高新聞刊載的幾率，實現(xiàn)信息傳播的目的。

三、建立完善的新聞發(fā)布與傳播渠道。

新聞傳播渠道包括很多種方式：一是“廣泛發(fā)布”模式，如企業(yè)組織的新聞發(fā)布會、媒體記者座談會、媒體懇談會、網(wǎng)上新聞發(fā)布、名人見面會等;二是“特定發(fā)布”模式，企業(yè)直接把新聞通過面談、電話、傳真、電子郵件等方式傳遞給目標媒體。即使采取“廣泛發(fā)布”的模式，企業(yè)也必須予以跟蹤服務，以刊發(fā)近于企業(yè)預期的新聞，二者相輔相成。

四、加強媒體公關傳播的計劃管理。

媒體公關計劃管理包括以下幾個方面：有計劃地選擇對本企業(yè)來說實效的媒體、制定有節(jié)奏的新聞傳播周期、選擇最恰當?shù)膫鞑r機及確定最有效的傳播方式等方面。只有通過計劃管理，才能做到傳播的長期性、有序性、節(jié)奏性、統(tǒng)一性。當然，即使是突發(fā)事件，無論是危機還是對企業(yè)利好的消息，也應快速制定媒體傳播計劃。

五、企業(yè)要做到與媒體公關溝通主動化。

媒體公關時時刻刻都在尋找新聞，具有極強的主動性。從某種意義上來講，企業(yè)與媒體互為客戶，企業(yè)也應對媒體的主動作出回應，但這種反應有些被動。企業(yè)要主動“制造”并“奉獻”新聞，這種情況更有利于優(yōu)化與媒體的合作關系。在美國報紙傳媒體上60%以上的新聞都是企業(yè)機構(gòu)提供的，具有極強的主動性。

六、企業(yè)要建立與媒體公關多層次對話機制。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.cn)軟文投放平臺了解到，這里的多層次對話機制，包括企業(yè)與媒體的基層、中層、高層之間的溝通與對話，通過機制化保證長期、穩(wěn)定的合作關系。實踐證明，企業(yè)只與媒體基層人員(編輯、記者)“打交道”是不可靠的：一是好的新聞稿可能上不去，被中高層領導PASS(否決)掉;二是記者、編輯撰寫的負面稿子可能在審查中“順利過關”。也就是說，通過與媒體中高層溝通、交流，可以掐斷“不友好”新聞、消息在媒體刊發(fā)，這使心存不良目的的記者、編輯失去“報復”企業(yè)的機會，更可使好新聞順利通過審查過關。

七、必須把握最佳媒體傳播時機。

“時機找對，事半功倍”，媒體傳播也要找準時機，即“企業(yè)有意義、媒體有興趣”的時機。根據(jù)媒體公關實踐，以下機會最適宜開展新聞傳播：企業(yè)股票上市;企業(yè)周年慶典;新產(chǎn)品上市;新技術(shù)、新材料、新工藝論證;CIS導入;企業(yè)品牌“變臉”(指換標LOGO);企業(yè)并購、聯(lián)營、合作及分立;企業(yè)遭遇危機事件等等。

八、讓媒體最大化了解企業(yè)。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)軟文投放平臺了解到，只有媒體公關充分了解企業(yè)，才不會在新聞創(chuàng)作時“走筆”，這是防止錯誤傳播的最基本做點。因此，無論是發(fā)布動態(tài)新聞、專訪、專題還是評論，向媒體提供完善的企業(yè)資料(包括企業(yè)、產(chǎn)品、品牌、服務等方面的聲、光、電、紙介資料)、新聞稿件，甚至深度傳播稿，這樣可以防止媒體工作人員以偏概全、吃不透企業(yè)的情況出現(xiàn)。

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