鈦媒體記者在2017 TC Distrupt 現(xiàn)場
鈦媒體注:
自2010年更名為“TechCrunch Disrupt”后,這個由美國知名科技媒體TechCrunch舉辦的創(chuàng)投大會已經(jīng)走到了第八個年頭。今年9月,TC Disrupt如期召開,在標配的創(chuàng)業(yè)競技場、編程競賽、爐邊談話等議程之外,鈦媒體駐硅谷記者丁詩貝在今年TC Disrupt大會的現(xiàn)場,還看見了一個令人倍感親切的標志——微信。
據(jù)悉,今年微信和TC達成了官方合作,主辦方邀請到剛拿到騰訊戰(zhàn)略投資的著名AI公司ObEN、摩拜單車、DFS集團及Carnival集團,這幾家公司都在不同程度享受到了“微信紅利”。
那么,微信在北美地區(qū)如何拓展市場?微信如何將社交、支付等價值輸出給更多的跨國用戶?以下是鈦媒體發(fā)自硅谷的獨家報道:
在北美,越來越多的企業(yè)和平臺成為微信的合作伙伴,聯(lián)合微信一起挖掘新的平臺價值。
剛拿到騰訊戰(zhàn)略投資的著名AI公司ObEN、摩拜單車、DFS集團及Carnival集團,都是微信合作伙伴名單中響亮的名字。密集合作的背后,和騰訊密集的出海需求有關(guān)。對于騰訊這樣的巨頭公司來說,出海已經(jīng)從個別業(yè)務(wù)的試探,演變?yōu)橛幸?guī)劃的戰(zhàn)略布局,今年3月22日,微信就推出過WeChat Go(微信出境游項目),利用微信生態(tài)(公眾帳號、卡券、搖周邊、微信支付等)為每年超過1.2億的中國出境游游客提供服務(wù)。
而在推出針對境外國內(nèi)用戶的服務(wù)之外,騰訊也希望將微信在國內(nèi)打磨成熟的基礎(chǔ)能力,挑選合適的場景輸出至其他國家。
比如:給美國的AI 等高科技提供應(yīng)用場景與觸達用戶的渠道;幫助在美國的全球化旅游、零售業(yè)集團更好地服務(wù)消費者;或者以微信支付和小程序為切入口,吸引更多企業(yè)進入微信生態(tài)。
AI技術(shù),通過微信找到應(yīng)用場景
今年1月的CES上,鈦媒體采訪了有一位中國創(chuàng)始人的美國AI公司ObEN 。ObEN所開發(fā)的人工智能包括人的聲音重建、人臉三維重建、以及唱歌的人工智能技能。隨后,ObEN獲得由騰訊戰(zhàn)略投資的500萬美元,騰訊也基于自身的賬戶與社交場景,為ObEN提供了嘗試AI技術(shù)的合適應(yīng)用場景。
第一個是微信用戶的個性化人工智能形象(PAI
在2017 TC Disrupt的分會場,一副印度人面孔的ObEN CEONikhil Jain的PAI在大屏幕上說出“你好”并載歌載舞,吸引了大批觀眾。這些歌聲并非錄播,而是由AI技術(shù)自動生成,想換成讀詩、唱日文歌也可以。
Nikhil的PAI在AR場景里唱歌
“大家好,我是Adam的AI,我是地道的北京人……Adam不在的時候,我可以代替他講故事、唱歌,唱得還比他好。”ObEN的COO Adam Zheng鄭毅的PAI隨后用中文說道,還做了個鬼臉。
ObEN COO Adam Zheng(左)及他的PAI(右)
在ObEN
“有了PAI之后,用戶可以做出自己的個性化emoji。用戶還可以裝扮自己的PAI、或用于虛擬世界中的社交活動等等。” 鄭毅對鈦媒體說道。
通過微信開放平臺,ObEN的公共賬號可以直接給用戶提供PAI。用戶只需要關(guān)注ObEN的官方微信賬號,拍攝一張照片并發(fā)送給這個賬號,就可以獲得迅速生成的個人AI形象PAI。據(jù)悉,該功能將于今年晚些時候上線。
這也意味著,最終,PAI
這個AI形象有自己的“衣櫥”,用戶可以修改發(fā)型、服裝、膚色等等。在所有支持ObEN的app里,用戶都可以使用這個虛擬形象。
“PAI擁有主人的虛擬聲音,能夠形成一個非常完整的虛擬形象。這個虛擬形象可以被主人不受時間和空間的限制,傳送到世界的任何地方替主人體驗和做事情,應(yīng)用很豐富。”鄭毅說道。而明星的PAI也可以用來跟粉絲互動、替代明星參與廣告活動等等,在現(xiàn)實世界里會有更多商業(yè)化應(yīng)用。
不過PAI的出現(xiàn)也引起了人們對于AI形象版權(quán)問題的擔憂。為了解決這個問題,ObEN剛剛宣布支持Project PAI——這是一個開源區(qū)塊鏈協(xié)議,由Project PAI Foundation開發(fā)。未來所有用戶創(chuàng)造及訓(xùn)練的PAI可以使用這個協(xié)議,區(qū)塊鏈去中心化的特點會讓每個人能擁有跟自己綁定的、獨特的、可溯源的區(qū)塊鏈認證的PAI,防止它被盜用。
微信閱讀,也成為AI技術(shù)的另一個應(yīng)用場景。
微信讀書與ObEN的電音模擬技術(shù)后,用戶可以選擇明星、朋友、甚至自己的聲音來給自己朗讀APP里的書籍。根據(jù)鈦媒體此前報道,ObEN的電音模擬技術(shù)來自于UCLA(加州大學(xué)洛杉磯分校)聲學(xué)研究所及CalTech(加州理工學(xué)院),用戶只需要讀一小段文字,其技術(shù)就能獲得獨特的“聲紋”,并產(chǎn)生多種語言、音調(diào)的模擬電音。
“微信在用戶反饋、產(chǎn)品設(shè)計、發(fā)布渠道上給我們帶來很多幫助,他們的開放平臺也非常友好。”Nikhil Jain對鈦媒體說道。對于如同ObEN一樣的技術(shù)類公司,當AI技術(shù)需要在一個場景中真正落地時,這個龐大又有效的平臺意味著許多可能性。
除了微信和微信閱讀以外,ObEN還在與騰訊旗下的智能平臺、小微機器人等等部門進行內(nèi)部測試。
“二維碼”又重新流行起來
“美國整個旅游業(yè),都在進行一個‘China-Ready’(為中國做好準備)的項目。”美國移動支付公司Citcon創(chuàng)始人及CEO Chuck Huang黃春波對鈦媒體說道。
根據(jù)美國商務(wù)部數(shù)據(jù),2016年中國赴美旅游游客數(shù)量已經(jīng)連續(xù)13年保持上升之勢,而且中國游客的總消費額已經(jīng)超過英國等老牌旅游國家,躍居第一名,占比高達61%,也就是接近11億美金。
“為中國做好準備”,其實就是為有著龐大購買力的中國游客做好準備。
而微信在其中扮演的角色有兩個:
解決跨境購物的支付問題,把中國人已經(jīng)非常習慣的微信支付推廣到北美
從去年年末開始,微信支付與Citcon合作,開始在北美市場推廣微信支付。Citcon是一個支付及營銷聚合平臺,也是微信支付在北美唯一提供線上及線下業(yè)務(wù)全線支付解決方案的合作伙伴。
據(jù)黃春波介紹,如今微信支付已經(jīng)和北美超過1000家商戶開展合作,其中旅游業(yè)占了大部分,包括酒店、零售業(yè)、景點等等。
對于用戶來說,在美國的支付流程和在國內(nèi)的體驗沒什么差別,還是掃碼付款。但對于騰訊來說,他們需要再加快步伐,至少他們眼下的挑戰(zhàn)是:如何比自己在國內(nèi)的最大競爭對手跑的更快。目前來看,支付寶在歐洲、北美、東亞和東南亞有 26 個國家的 12 萬多家線下商店;微信支付目前登陸了 15 個國家和地區(qū),支持12種外幣直接結(jié)算。
然而為了確保微信支付完全符合美國金融體系的要求,在北美使用微信支付的流程如下:用戶使用人民幣支付——在微信支付端,由合作銀行用外幣進行結(jié)算——境外商戶再用外幣來給出一個價格。
根據(jù)微信跨境支付的官方介紹,款項到賬后,微信支付會在24小時內(nèi)根據(jù)結(jié)算銀行提供的即期匯率進行購匯。清算資金到達5000美元后,系統(tǒng)會自動把資金轉(zhuǎn)進商戶的銀行賬戶。
“
黃春波解釋道。
嘗到甜頭之后,微信在北美的合作伙伴動作在加快。“之前凱撒集團做了一個pilot test(試運行),本來準備明年再正式運行,但是看到結(jié)果之后,迅速提前了計劃。”黃春波說道。
8
“現(xiàn)在Caesars旗下51家餐飲、零售、景點等等都能夠使用微信支付。”凱撒集團的國際市場營銷總監(jiān)Claire Yang對鈦媒體介紹道。
這段時間,只要消費者在凱撒集團旗下的商戶使用微信支付,每個賬戶的前兩筆交易都可能拿到“random rebate”(隨機的返現(xiàn)),最高金額為888人民幣。
就在這個月,奢侈品旅游零售商DFS集團也將進一步推動微信支付在北美的擴張——在三藩機場,DFS旗下四十多家商戶將接入微信支付。
DFS
未來,DFS與微信的合作將有四個方面:通過微信小程序提供更好的電商體驗,這也讓他們成為了第一家用微信小程序提供電商服務(wù)的海外公司;推動更多旗下商戶接受微信支付;利用微信進行客戶關(guān)系管理;利用微信朋友圈及公眾號等形式打廣告等等。
用戶在到達機場之前,可以利用微信小程序提前預(yù)定商品,節(jié)省在店里尋覓商品的時間。“提前獲知了用戶的喜好和購買意愿,也讓實體店能夠更好地提供推薦和服務(wù)。”Mike說道。
除此之外,二維碼和小程序本身,對于游客就是一個善意的信號,“讓他們覺得這個商戶已經(jīng)對中國有了一定了解,也歡迎他們。”黃春波說道。
像微信一樣眾多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的價值延伸,正讓北美成為距中國、中國互聯(lián)網(wǎng)最近的地區(qū)。
原標題:AI虛擬人、跨境二維碼......微信正在北美市場尋找更多“小伙伴” | 鈦媒體獨家