隨著電視劇《人民的名義》火了以后，多地"丁義珍"式窗口被陸續(xù)曝光。4月17日，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)昆明一公交站牌設(shè)置竟然高達(dá)3米多，4月20日，云南昭通彝良縣旅游局大門外設(shè)置的意見箱也高達(dá)2米多。(4月20日，中國網(wǎng))

群眾的眼睛總是雪亮的。近日，“丁義珍”式窗口被陸續(xù)曝光后，“高”不可攀的意見箱又立馬跟上并迅速引起熱議。據(jù)報道， 這次“丁義珍”沒有讓群眾蹲著跪著，而是跳著伸手也夠不著。一個小小的意見箱竟然高達(dá)2米多，除了姚明能夠放進(jìn)意見材料，其他人根本就是要“望箱興嘆”。難怪有網(wǎng)友直接@達(dá)康書記，問是否專為姚明設(shè)計(jì)的，否則普通百姓就只有搭梯子了。筆者不禁感嘆，連意見箱都“夠不著”，還提什么接受意見?意見箱豈能“高高在上”?

藝術(shù)是來源于生活又高于生活，這次“生活可高于藝術(shù)”了，并且“高”得有點(diǎn)離譜了。 據(jù)悉，意見箱屬于彝良縣委第四巡視組，懸掛在彝良縣文體廣電旅游局大門口。而此前的懸掛位置位于人行道且過矮，導(dǎo)致多名路人被撞;接到民眾反映后，巡視組于4月19日上午請施工工人進(jìn)行調(diào)整，沒想到被掛得過高，且還沒來得及進(jìn)行驗(yàn)收，就被網(wǎng)友曝光了。目前，相關(guān)部門正對意見箱進(jìn)行整改。筆者認(rèn)為，一個小小的意見箱，兩次懸掛位置都沒能讓人民群眾滿意，很顯然不是客觀條件所致，而要找找自身的問題。

筆者認(rèn)為，巡視組設(shè)置意見箱的出發(fā)點(diǎn)就是為了廣納諫言，特別給一些不愿或不敢實(shí)名提意見或舉報的群眾提供渠道。所以，設(shè)置意見箱首先考慮的應(yīng)是方便投訴、舉報，充分發(fā)揮社會監(jiān)督的作用，如果骨子里就把意見箱當(dāng)成擺設(shè)，位置是高是低都無多大意義。更有甚者，個別地方把意見箱、舉報箱設(shè)在攝像頭下面，還派人巡邏值守，可謂欲蓋彌彰，完全是在無視民意，確切地說是在忽悠民意。其實(shí)，無論是設(shè)置不合理的窗口，還是懸掛位置不合適的意見箱，看似是小事情，卻能給群眾帶來大麻煩，反映的是個別部門的不作為，更是為民服務(wù)意識不強(qiáng)的表現(xiàn)。

總書記一直教導(dǎo)我們，全心全意為人民服務(wù)是根本宗旨，給老百姓一個說話的地方，對人民群眾應(yīng)該有感情，“千萬要記住政府前面的‘人民’兩字”，群眾在干部的心里有多重，干部在群眾心中就有多重。因此，相關(guān)職能部門要傾聽民意，要時刻站在人民的角度，把群眾當(dāng)親人，多為人民思考，放低姿態(tài)才能真正贏得民心。面對最近屢屢曝光的“丁義珍”式窗口和意見箱，筆者希望相關(guān)服務(wù)部門和窗口，要以“人民的名義”全面地檢視一下服務(wù)中的“丁義珍”現(xiàn)象，切實(shí)做到有則改之，無則加勉。唯有此，才不會辜負(fù)組織培養(yǎng)，真正讓人民群眾滿意。

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