隨著電視劇《人民的名義》火了以后,多地"丁義珍"式窗口被陸續(xù)曝光。4月17日,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)昆明一公交站牌設(shè)置竟然高達(dá)3米多,4月20日,云南昭通彝良縣旅游局大門(mén)外設(shè)置的意見(jiàn)箱也高達(dá)2米多。(2017-04-20來(lái)源:中國(guó)網(wǎng))
古代清官“明鏡高懸”讓人敬畏,現(xiàn)實(shí)生活中意見(jiàn)箱“高高在上”群眾望牌(箱)興嘆。 一部反腐敗尺度很大的電視劇揭露光明區(qū)信訪辦故設(shè)“低窗口”讓上訪人半立半跪反映情況的情節(jié)讓人氣憤,馬上,鄭州社保局辦事大廳一窗口柜臺(tái)設(shè)計(jì)“不高不低”,讓辦事市民“站立不安”引起“吐槽”,緊接著,昆明一公交設(shè)置3米高站牌、彝良縣旅游局設(shè)置2米多的意見(jiàn)箱又讓人“拍磚”。多地"丁義珍"式窗口被陸續(xù)曝光,對(duì)一些地方政府服務(wù)窗口這個(gè)缺乏人性化的創(chuàng)意“發(fā)明”產(chǎn)生“高不可攀”的感覺(jué),這種更不靠譜的服務(wù)方式,實(shí)則是對(duì)人民群眾的不尊重,難怪會(huì)讓“達(dá)康書(shū)記”們大發(fā)雷霆。
辦事窗口是方便群眾辦事,公交站牌是引導(dǎo)群眾乘車(chē),意見(jiàn)箱廣納群眾意見(jiàn)、建議的便民措施,目的都是盡量方便群眾,如果把服務(wù)當(dāng)作“應(yīng)付”甚至是“對(duì)付”,別出心裁,絞盡腦汁總是想一些“餿點(diǎn)子”,出一些“歪主意”,“聰明反被聰明誤”,群眾不罵娘才怪。全心全意為人民服務(wù)是根本宗旨,總書(shū)記一直教導(dǎo)我們,給老百姓一個(gè)說(shuō)話的地方,對(duì)人民群眾應(yīng)該有感情,“千萬(wàn)要記住政府前面的‘人民’兩字”,群眾在干部的心里有多重,干部在群眾心中就有多重。辦事窗口設(shè)置如此“高,實(shí)在是高”的公交站牌讓人“仰視”,設(shè)置“高人一頭”的意見(jiàn)箱,哪里還有誠(chéng)心誠(chéng)意接受意見(jiàn)的意思。
這些地方之所以在站牌、意見(jiàn)箱和服務(wù)窗口這樣“小”的事情上這么不接地氣,不解人意,完全是過(guò)去“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的“變種”,一句話,讓你辦事情不方便,讓你心里難受。“兩學(xué)一做”常態(tài)化,就是要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部隨時(shí)隨地放低身段,時(shí)時(shí)處處把人民放到心中最高位置,只有這樣才能培養(yǎng)對(duì)人民群眾的感情。擺正同人民群眾的關(guān)系,把意見(jiàn)箱、公交站牌一類看似無(wú)關(guān)大局的雞毛蒜皮事情搞好,建立起黨政機(jī)關(guān)與人民群眾的“連心橋”,人民群眾就一定會(huì)和我們“心連心”。
“望而卻步”的意見(jiàn)箱讓人更有意見(jiàn),既然領(lǐng)導(dǎo)干部能上能下,那么高高在上的站牌、意見(jiàn)箱和窗口也能降能升,想一想群眾,改一改做法,轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)作風(fēng),學(xué)一學(xué)廖俊波,“經(jīng)常照一照、比一比、量一量、看一看,認(rèn)真思考、坦誠(chéng)回答“是否辜負(fù)組織培養(yǎng),是否能讓百姓滿意”吧,不要總是讓人“爬天梯”提意見(jiàn)、“望穿秋水”看公交站牌。