淘寶、滴滴、優(yōu)步、美團(tuán)等應(yīng)用軟件已悄悄改變?nèi)藗兩盍?xí)慣。隨著互聯(lián)網(wǎng)與技術(shù)的飛速發(fā)展，就如同電報(bào)被電話取代一樣，現(xiàn)在我們所熟悉的事物會被更先進(jìn)的事物所取代。今天筆者就鐵路人工售票窗口在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下，未來將何去何從進(jìn)行分析。

最初火車票只能通過鐵路售票窗口及火車票代售點(diǎn)進(jìn)行購買，隨著固定電話的普及鐵路增加了電話購票業(yè)務(wù)。隨著12306網(wǎng)站及12306手機(jī)APP上線，使人們又增加了更為便利的購票方式。但這都只是增加了購票的途徑，無論用何種方式旅客都要到人工售票窗口取得車票后才能夠上車。

隨著高鐵車站硬件的發(fā)展，進(jìn)站自動驗(yàn)票的閘機(jī)的出現(xiàn)，使人們可以使用身份證代替火車票，無票化乘車方式成為了可能。而無票化乘車目前僅局限于有自動驗(yàn)票閘機(jī)的車站。隨著全國各個(gè)火車站的硬件更新，有朝一日自動閘機(jī)將成為各個(gè)車站的標(biāo)配，屆時(shí)所有列車都將具備無票化乘車的條件。這使火車票與人工售票窗口退出歷史舞臺成為了可能。

未來隨著人口素質(zhì)的提升，更多的人會選擇網(wǎng)絡(luò)購票與刷身份證乘坐火車?；疖囌救斯な燮贝翱诘娜肆鲿饾u減少，火車票與人工售票窗口在不遠(yuǎn)的將來或?qū)⑼顺鰵v史舞臺。

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