近期，鐵路又迎來了春運(yùn)新一輪發(fā)送旅客高峰期，廣大旅客對網(wǎng)絡(luò)購票、出行信息、換乘銜接等多個方面有了更高的期待，高品質(zhì)、個性化、多樣化出行需求更加旺盛。因此，除保證旅客安全出行之外，如何讓旅途變得溫馨有序，成為考驗鐵路系統(tǒng)的主要看點。（2月15日內(nèi)蒙古晨網(wǎng)）
隨著改革開放政策的繼續(xù)落實，我國與世界已完全接軌，大批外國人爭先恐后來我國學(xué)習(xí)交流。在春運(yùn)期間，與我國巨大的人流量疊加一起，使火車車廂文明問題日漸突出。
火車是我國流動的風(fēng)景線，也是我國文明的窗口，反映著旅客的素質(zhì)和精神面貌。最近幾年，中國鐵路總公司保證旅客安全的同時，越來越多的提倡文明出行，成為“文明中國”一張靚麗名片，為重塑文明之風(fēng)和播撒文明種子發(fā)揮了重要作用。
火車車廂雖小，卻是檢驗旅客文明的試驗場。在車廂內(nèi)，車窗拋物、大聲喧嘩、爭座搶座、拒不讓座、亂扔垃圾、隨意吐痰等不文明現(xiàn)象時有發(fā)生，有的甚至演化為違法犯罪行為，給文明春運(yùn)蒙上一層紗。
雖說車廂內(nèi)的不文明現(xiàn)象并非主流，但正所謂“好事不出門、壞事傳千里”，面對來自國內(nèi)外的旅客，一個小小的不文明行為所帶來的負(fù)面影響非常容易被無限放大。前段時間有旅客在高鐵上吸煙，如此不文明行為讓人心驚肉跳，我們在譴責(zé)的同時，也應(yīng)該坐下來好好反思：問題出在哪里？
或許有人毫不猶豫的說：問題的根源顯而易見，是少數(shù)旅客的素質(zhì)太低。這話是不完全正確的。今年春運(yùn)對違法違規(guī)行為和不文明行為，國家有關(guān)部門從兩個方面整治：一方面是強(qiáng)化制度，出臺了交通出行領(lǐng)域信用建設(shè)的指導(dǎo)意見，對信用記錄、信息共享、聯(lián)合懲戒與聯(lián)合激勵做出了明確指示。另一方面是推出“誠信春運(yùn)公眾監(jiān)督平臺”，積極引導(dǎo)社會民眾參與進(jìn)來，利用平臺在線舉報違法違規(guī)和不文明行為。但旅客不文明行為并未因此而減少，反而有增長的趨勢。所以，旅客不文明行為
恐怕和我們的文明氛圍有關(guān)。
為了讓每一名旅客成為文明、友愛等正能量的傳播者、踐行者。鐵路部門印發(fā)了《文明旅游出行指南》。同時，在車廂內(nèi)掛起與文明相關(guān)的宣傳鏡框牌，座位后背套也印了文明提示語，時刻提醒著旅客文明出行。當(dāng)然，杜絕不文明行為光靠引導(dǎo)是不夠的，還需要講究方法。在車廂內(nèi)，由列車廣播人員宣讀《文明旅游我先行倡議書》，并開展文明春運(yùn)“隨手拍”活動，組織旅客記錄旅途所見的文明和不文明行為，在車廂內(nèi)營造出爭當(dāng)文明旅客的氛圍。

“友愛車廂”離不開每一位旅客的文明之舉。讓我們用自己的真誠、善良、正直等正能量去溫暖別人，讓友愛在車廂內(nèi)“發(fā)光發(fā)熱”，讓今年文明春運(yùn)綻光彩。
　

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