在魯西北采訪時(shí)，遇到一位縣委書記，她手機(jī)上存著160多個(gè)貧困戶、上訪戶和困難戶的電話號(hào)碼。她說(shuō)，不管多忙，只要這些群眾發(fā)短信、打電話給她，她都會(huì)認(rèn)真接聽和回復(fù)。“盡管只是一個(gè)電話和短信，但群眾覺(jué)得你在乎他，會(huì)由此感受到黨和政府的溫暖。” (2月16日，人民網(wǎng))
一說(shuō)到領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)號(hào)碼，給人的第一印象就是打不通、擺設(shè)、花架子……官員工作確實(shí)繁忙，有的領(lǐng)導(dǎo)給困難戶送溫暖、接待上訪戶，往往事情過(guò)去也就完了，很少會(huì)相互留下電話號(hào)碼。卻有這樣一位女縣委書記，在她的手機(jī)里不僅存著貧困戶、上訪戶等的電話號(hào)碼，而且只要群眾需要，她都會(huì)認(rèn)真接聽回復(fù)。筆者不禁感嘆，領(lǐng)導(dǎo)接群眾電話，何時(shí)成常態(tài)？
一直以來(lái)，一些官員以工作忙為借口，不愿和群眾打交道，手機(jī)也由秘書或是值班人員代接，不愿與貧困戶、上訪戶和困難戶真誠(chéng)交流，更別提和群眾電話聯(lián)系了。同時(shí)，某些地方干部總是不肯公開自己的辦公室電話號(hào)碼，更別說(shuō)手機(jī)號(hào)碼了。有的即便公開，也往往是一個(gè)空號(hào)。試問(wèn)，官員不能做到與貧困戶、上訪戶和困難戶做朋友，又怎么能廣泛聽取群眾的意見和建議呢? 這樣的辦事方式，讓來(lái)自“基層的聲音”永遠(yuǎn)長(zhǎng)眠下去，久而久之肯定會(huì)隔斷接受民意的渠道。
筆者認(rèn)為，黨員干部不希望給群眾留自己的手機(jī)號(hào)碼，一方面是源于某些地方領(lǐng)導(dǎo)官念不正確，在他們的潛意識(shí)里仍覺(jué)得群眾是小民，不要過(guò)多的去搭理他們。另一方面是工作作風(fēng)不端正，只圖領(lǐng)導(dǎo)自己輕松安逸，怕留電話給群眾招惹麻煩、怕惹禍上身，怕群眾經(jīng)常來(lái)給自己添麻煩。其實(shí)，對(duì)于群眾來(lái)說(shuō)如果不是真正遇到難事，又有幾個(gè)人會(huì)隨便給領(lǐng)導(dǎo)打電話發(fā)短信呢？如果我們的干部給這些群眾留下一個(gè)電話號(hào)碼，在群眾有困難問(wèn)題時(shí)，讓他們有一個(gè)求助熱線，這對(duì)貧困戶群眾來(lái)說(shuō)是最大的希望。
古語(yǔ)云，民有所需，就有所應(yīng)，有則改之，無(wú)則加勉。其實(shí)，作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，最大的政績(jī)就是全心全意為群眾服務(wù)。當(dāng)魯西北的這位縣委書記離任之際，收到群眾幾十條祝福短信，這便是群眾對(duì)干部信賴、擁戴的最好證明。一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的電話、一條簡(jiǎn)約的短信，就是一座座連心橋，可以拉近干部與群眾之間的距離，聽取群眾的真實(shí)想法或建議，可以密切黨群關(guān)系和干群關(guān)系，可以了解黨委、政府工作的不足之處。所以，領(lǐng)導(dǎo)干部直接回復(fù)群眾是新起點(diǎn)，但服務(wù)群眾沒(méi)有終點(diǎn)，希望我們的領(lǐng)導(dǎo)干部們與群眾多交流，多了解群眾的所需所望所求，切實(shí)解決群眾遇到的問(wèn)題和困難，真正做群眾的好公仆?。ㄗ髡撸毫航ㄔ?br /> 　

相關(guān)關(guān)鍵詞： 時(shí)成 常態(tài) 群眾