“元宇宙”自2021年起,就成為科技界最熱的話題之一,科技公司、互聯(lián)網(wǎng)大廠紛紛布局元宇宙,搶占風(fēng)口機會。在營銷界,元宇宙的概念也滲透到各行各業(yè)。眾多品牌將其視為品牌建設(shè)與營銷的戰(zhàn)略要地,游戲業(yè)、運動界、潮流圈、汽車行業(yè),再到新消費領(lǐng)域,各大品牌無不在元宇宙的世界里找到新的增長點。
(資料圖片參考)
據(jù)梅花數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2022年1-7月份元宇宙新聞聲量比去年同期增長13倍
那么,國內(nèi)品牌實踐如何元宇宙營銷?元宇宙營銷適合哪些行業(yè)?梅花數(shù)據(jù)帶您洞察元宇宙營銷國內(nèi)品牌實踐。
(關(guān)于更多元宇宙營銷案例內(nèi)容與解析,可掃描文末二維碼下載報告《梅花數(shù)據(jù)元宇宙品牌實踐洞察報告》)
一、虛擬空間、數(shù)字虛擬人、數(shù)字藏品——元宇宙營銷主要類型
整體來看,元宇宙營銷的主要目標(biāo)在于豐富用戶體驗、推廣產(chǎn)品和服務(wù)、獲得經(jīng)濟利益、獲取精確用戶反饋、市場測試、促進用戶參與等等。
梅花數(shù)據(jù)梳理近年來各品牌元宇宙營銷相關(guān)案例,目前元宇宙營銷主要類型可分為搭建社交虛擬空間、發(fā)布數(shù)字藏品(NFT)、合作虛擬數(shù)字人。
搭建社交虛擬空間
社交虛擬空間相當(dāng)于現(xiàn)實生活中的活動場地,在社交虛擬空間(平臺)上,我們不僅能讓客戶快速了解我們的品牌,還可以通過平臺與客戶互動,同時還能在平臺上做各種活動。
發(fā)布數(shù)字藏品(NFT)
發(fā)布數(shù)字藏品(NFT)是不少品牌的主打營銷活式。發(fā)售一般以公開發(fā)售的形式,后續(xù)可以設(shè)置活動規(guī)則,讓客戶參與盲盒、中簽等各類活動,用戶完成后可獲得相應(yīng)獎勵。
合作虛擬數(shù)字人
數(shù)字虛擬人是元宇宙營銷核心之一。虛擬人作為品牌形象代言人可用來為元宇宙營銷站臺,也可作為獨立IP運營。
二、國內(nèi)元宇宙營銷現(xiàn)狀
大數(shù)據(jù)監(jiān)測整理2022年至今元宇宙營銷TOP50品牌,監(jiān)測發(fā)現(xiàn)其中汽車行業(yè)、食品餐飲行業(yè)和服裝行業(yè)最青睞元宇宙營銷,占比分別為22%、18%、18%。對此,我們認(rèn)為汽車行業(yè)營銷對科技感和沉浸感的訴求較高,元宇宙營銷能有效滿足營銷者的需求。服裝和食品行業(yè),對產(chǎn)品體驗、消費場景沉浸亦有訴求,因此相關(guān)元宇宙營銷也較為廣泛。
元宇宙營銷TOP50品牌行業(yè)分布
元宇宙營銷行業(yè)代表
而在營銷類型上,元宇宙營銷TOP50品牌中,虛擬空間與數(shù)字藏品類的元宇宙營銷最受青睞。其中有有70%品牌選擇虛擬空間方向的營銷,11%選擇虛擬人方向的營銷,56%的品牌則選擇數(shù)字藏品方向的營銷,其中多數(shù)品牌會選擇2種及以上的元宇宙營銷。
元宇宙營銷TOP50品牌營銷類型分布
其中虛擬空間營銷較多較多因素是虛擬空間帶來的互動沉浸感為營銷者看中。虛擬空間的互動高度還原用戶消費產(chǎn)品、體驗服務(wù)的真實場景,有助提升消費者的品牌依賴。
而數(shù)字藏品類的元宇宙營銷較多,在于營銷成本較低,且不易影響企業(yè)本來的營銷計劃。此外,由于數(shù)字藏品每一款具備獨一無二、不可改變的稀缺特性,易讓獲得者產(chǎn)生收藏意向,為消費者與產(chǎn)品之間建立起獨特的收藏回憶。
三、元宇宙營銷敏感性與潛在風(fēng)險
值得一提的是,到目前元宇宙在國內(nèi)仍具備較高的爭議,且概念普及較低,元宇宙營銷在國內(nèi)消費者群體中也存在一定敏感性和潛在風(fēng)險。
具體來看,虛擬空間類營銷存在技術(shù)上面的風(fēng)險,如果互動體驗無法達到用戶預(yù)期,則容易起反作用,甚至被群嘲
數(shù)字藏品類營銷則由于本身產(chǎn)品價值難以測定,公開售賣容易受到“繳智商稅”的嫌疑,因此不少企業(yè)選擇將數(shù)字藏品僅作為贈品,為產(chǎn)品附加紀(jì)念價值,比如僅需積分換購或者購買實物產(chǎn)品獲贈相應(yīng)數(shù)字藏品。
麥當(dāng)勞數(shù)字藏品僅需會員積分換取廣受好評
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四、元宇宙營銷的三點建議
8月25日,梅花數(shù)據(jù)邀請奢侈品與生活方式營銷公關(guān)人李菁老師舉辦元宇宙營銷線上分享課。
關(guān)于企業(yè)該不該做元宇宙營銷,李菁老師提出三點建議:
1、首先需要了解元宇宙營銷的基本打法和可以解決的問題,再判斷元宇宙營銷是否可以幫助企業(yè)目前發(fā)展的需要,特別是營銷上的具體需求,包括增量、效果、成本、精準(zhǔn)等方面的具體問題和目標(biāo),最后來選擇適合的時間點和方法。
2、元宇宙在現(xiàn)階段應(yīng)被視為現(xiàn)有營銷方法的補充。任何創(chuàng)新的營銷方法自有其規(guī)律,新鮮事物初上市時易引起普遍關(guān)注,取得短暫效果,但轉(zhuǎn)化為長期有效的策略則需要研究分析與反復(fù)推敲。元宇宙營銷能夠在常規(guī)營銷不能解決問題上提供新的思路,而非取代現(xiàn)存有效的營銷方法。最佳的解決方案是將元宇宙營銷與企業(yè)現(xiàn)有營銷方法恰當(dāng)結(jié)合,取長補短,在鞏固效果的同時挖掘更多商業(yè)機會。
3、元宇宙的營銷應(yīng)與數(shù)據(jù)/AI結(jié)合,以精準(zhǔn)掌握效果,并發(fā)展出適合企業(yè)自身的營銷打法。元宇宙對于企業(yè)的最大價值在于擴充了商業(yè)運作及消費者互動的時空范圍,為企業(yè)提供更具體細致的用戶數(shù)據(jù),元宇宙營銷應(yīng)當(dāng)充分與數(shù)據(jù)管理和分析,AI工具相結(jié)合,分析更多用戶真實反饋,調(diào)整企業(yè)運作策略。