不管是運營一個網站、公眾號,還是運營一個APP,都會涉及到活動運營。在一場活動中,需要借助活動文案來寫清楚活動的時間、參與方式、獎品等基本要素,讓用戶通過文案了解活動。本文就通過以下幾個方面來分享我對活動文案的一些理解,并附上文案的改寫實例~
文章目錄
一、活動文案的應用場景
(相關資料圖)
二、活動文案的簡要分類
三、活動文案的撰寫要點
四、活動文案的改寫實例
五、活動文案總結及注意要點一、活動文案的應用場景 1. 活動文案的目的
不同于普通的轉化文案(目的為促轉化)、品牌文案(目的為塑造品牌形象)等,活動文案出現(xiàn)在活動中,是為活動服務,目的是講清楚活動詳情,引導用戶參與活動。
2. 活動文案的特點
簡潔清晰:活動文案要用簡潔的文字,描述清楚活動詳情;
全面具體:活動文案需要體現(xiàn)活動時間、活動規(guī)則、活動參與方式、免責聲明、防作弊條款等方方面面;
重點突出:活動文案也有重點和非重點部分,要將重點部分突出展示;
結構有層次:活動分為多個部分,各個部分之間要劃分合理,有層次感。二、活動文案的簡要分類
我把活動文案按照文案的長度分為兩種類型:短文案和長文案,按照文案的目的繼續(xù)分為兩種類型:互動型文案和賣貨型文案。
1. 短文案的應用場景
活動規(guī)模小、風險小、規(guī)則簡單。一般應用于日常普通活動中,如社群互動活動、常規(guī)特價活動等。
2. 長文案的應用場景
活動規(guī)模大、風險大、規(guī)則復雜。一般應用于較大活動中,如雙十二活動、雙旦活動等。
3. 互動型文案
互動型文案需要用戶積極參與,滿足條件給一定的獎勵?;顒幽康目梢允抢?促活/留存/轉化任意一種,需要用戶給予一定反饋。
互動型短文案(大眾點評的點評活動):
互動型長文案(京東的寵汪汪獲積分活動)示例:
4. 賣貨型文案
賣貨型文案通常為特價商品或商品集合推薦,需要讓用戶買買買,活動目的為促轉化。
↓賣貨型長文案(天貓超市周年慶活動)示例↓(當然,背景和活動文案都辣眼睛)
三、活動文案的撰寫要點
活動文案包括活動標題、活動時間、活動介紹、活動特別介紹、活動說明等5個部分。
1. 活動標題
包括活動主標題、活動副標題。
主標題:能夠概括活動主題,文字簡明扼要
副標題:可有可無,補充說明主標題,挖掘活動吸引點
2. 活動時間
包括活動的開始時間、結束時間, 精確到具體時間,如跨年需寫出年份,例如: 2019年12月1日00:00-2020年1月10日24:00(為了防止用戶詢問,產生不必要的麻煩)
3. 活動介紹
能夠簡單介紹活動的基本情況,非重點、具體情況等都放在中。(要不然此處的活動介紹文字太多,重點不突出)
包括活動規(guī)則(參與/報名方式)、 獎品設置(獎勵規(guī)則、獎品介紹)等情況。
4. 活動特別介紹
將活動需特別說明的部分獨立出來強調說明(害怕用戶不懂、想讓用戶知道的內容)。
例如:邀請獎勵活動需特別強調邀請的流程;發(fā)帖活動需說明發(fā)帖的步驟;活動獎品非常有吸引力想重點強調等。
5. 活動說明
活動補充說明非重點但必須說明的內容,可以包括以下方面——
(1)活動規(guī)則的用戶參與方式、參與次數、報名成功等的補充說明;
(2)活動獎品的獎品參數、適用范圍、發(fā)放方式、發(fā)放通知等補充說明;
(3)防作弊違規(guī)說明、最終解釋權說明等
四、活動文案的改寫實例
五、活動文案總結及注意要點 1. 活動文案總結
活動文案要體現(xiàn)活動設計思路
要寫好活動文案需要有清晰的活動設計思路。
活動文案的各個部分要為活動主題負責,一以貫之?;顒游陌敢袑哟?/p>
活動文案要各個部分要有層次,不能將活動文案全部堆積在一起。
各個部分的活動文案之間也要有主次關系,將主要方面、有吸引力的方面提前、重點強調?;顒游陌敢逦婢唧w
活動規(guī)則簡單,參與方式要明確。
活動優(yōu)勢要具體,不寬泛說大幅度降價、數量有限等不明確詞匯。
要考慮所有可能存在的風險和情況,在文案中藥規(guī)避風險、遇到客訴時要有據可依。
2. 活動文案注意要點
文案和活動內容不符
全場2折起,但實際只有幾款商品做促銷
今日限時秒殺,但實際一直都是這個價格文案不知所云:文字優(yōu)美,但不知道想要表達什么
文案使用只有內部員工才懂的詞匯:使用內部使用詞匯,已經棄用的詞匯
文案堆砌過多,不簡潔
用最少的文字表達清楚意思最佳
把重點想要強調的內容提前
作為一個運營時長2年多的小運營,以上是關于如何寫一份活動文案的想法和總結,歡迎小伙伴們互相溝通和交流,也歡迎多多提意見~(文章中的圖片有部分截取自筆者運營的app,有部分截取自各大網站)
文章來源:人人都是產品經理