前面我們講解了如何將客戶的痛點映射到內(nèi)容創(chuàng)意上的三個方法。今天就跟大家聊聊創(chuàng)建滿足受眾需求內(nèi)容的3個建議。
1、選擇最有用的格式
軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.cn)軟文投放平臺了解到,所有這一切的目的都是把你的客戶放在第一位,所以與其創(chuàng)建你認(rèn)為最好或最容易制作的內(nèi)容類型,不如仔細(xì)考慮哪些內(nèi)容對你的客戶最有用??紤]每一段內(nèi)容的目的,以及哪種格式最有效。哪種內(nèi)容格式可以幫助客戶快速輕松地解決他們的難題?它可以是一篇深入的教程類文章、步驟詳解、信息圖表等等。
此外,通過你的研究,你應(yīng)該能夠深入挖掘,準(zhǔn)確地指出什么類型的內(nèi)容能與你的觀眾產(chǎn)生共鳴。例如,你可能會注意到,通過社交監(jiān)控,你的觀眾對某些類型的視覺效果的參與度最高。因此,你需要給你的受眾他們想要的內(nèi)容,并在內(nèi)容戰(zhàn)略中把他們放在優(yōu)先位置。
2、個性化內(nèi)容
軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com)軟文投放平臺了解到,之前文章中我們有提到過如果您有多個客戶角色,您需要將您的受眾分成不同的組。這里我們就需要根據(jù)分成的不同受眾類型進(jìn)行個性化的內(nèi)容營銷。這是因為不同的受眾群體有不同的痛點。比如,如果你是做軟文營銷知識分享的,就可以分別針對企業(yè)內(nèi)容營銷人員和自媒體營銷自由創(chuàng)作者這兩個不同的受眾群體創(chuàng)建兩個賬號。然后分別針對不同的讀者群體來討論痛點。
當(dāng)然這并不是說你必須創(chuàng)建兩個獨立的賬號。你只需確保在你的營銷平臺上覆蓋不同部分的痛點,并將最相關(guān)的內(nèi)容分發(fā)給每個類型的受眾也可以達(dá)到目的。
3、拉近與讀者的距離
軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)軟文投放平臺了解到,現(xiàn)在的客戶更希望內(nèi)容是自然和真實的。調(diào)查顯示,86%的消費者在決定自己喜歡和支持哪些品牌時,會更看重文章的真實性。這種類型的文案如何制作呢?小陌認(rèn)為我們可以采用受眾的語調(diào),站在受眾的角度創(chuàng)作與他們交談的內(nèi)容。內(nèi)容需要告訴客戶你理解他們和他們遇到的問題,你很愿意幫助他們。這種也可以采用一些客戶的經(jīng)歷,告訴讀者這個人跟你的經(jīng)歷類似,然后他是怎么解決問題的。這樣拉進(jìn)與客戶的距離或者讓讀者感覺親切的文案更容易讓客戶接受。
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