從無到有的過程，是最艱難的過程。

【資料圖】

在這個信息爆炸的時(shí)代，宣傳，對于一家成熟的大公司來說，有途徑，有內(nèi)容，有粉絲，有跡可循;而對于一家中小企業(yè)尤其是中小企業(yè)來說，沒有名氣，沒有過往，沒有關(guān)注者，困難重重。因此，中小企業(yè)的宣傳，要么一鳴驚人廣為人知，要么循序漸進(jìn)潛移默化，否則，很難做出良好的宣傳效果。

一鳴驚人的宣傳，誰都想要，但得到者寥寥無幾。循序漸進(jìn)的宣傳，根基夯實(shí)，印象深刻，更合適絕大多數(shù)的公司。

一、中小企業(yè)做軟文營銷的必要性

中小企業(yè)為什么要做軟文營銷，僅僅是因?yàn)檐浳臓I銷比硬廣省錢嗎?還是為了附和營銷潮流?都有道理，但都不完善，軟文營銷的目的，主要分以下三點(diǎn)：

1、增加公司曝光度

別再講什么酒香不怕巷子深，如今高樓聳立，建筑成群，再香的酒也會被層層混凝土阻隔。中小企業(yè)不快速曝光拓展影響力，必將被困于方隅之地。其中最好的方法，便是在各個出入口貼上指示牌，引導(dǎo)顧客走入店中。

指示牌，自然就是指廣告。初期的公司大多無豐厚資金支持，硬廣偶爾做做還能負(fù)擔(dān)得起，但長期靠硬廣，顯然不是明智之舉。而且，類似于廣告牌之類的硬廣傳播范圍有限，容易被忽視，性價(jià)比較之以往大幅度縮水。

而軟文營銷具有很強(qiáng)的自傳播效果，不受時(shí)間、地點(diǎn)限制，可以短時(shí)間內(nèi)被眾人知曉。軟文營銷的費(fèi)用較之硬廣算得上九牛一毛，是中小企業(yè)做宣傳，增加曝光度的不二之選。

2、完善公司信息

口頭的介紹與宣傳冊內(nèi)容有限，不可能一次性將公司的過去將來統(tǒng)統(tǒng)說個干凈，而消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)又不一樣，因此，單一的介紹與宣傳冊很難滿足所有人的意愿。

在當(dāng)下環(huán)境中，消費(fèi)者想要了解某個公司，一般會上網(wǎng)查詢，要是網(wǎng)絡(luò)上空蕩蕩的啥也沒有，總感覺缺了點(diǎn)安全感。軟文則可以分篇幅、分角度、分層次、分特點(diǎn)的逐一介紹公司，從文化到業(yè)務(wù)，從產(chǎn)品到口碑，抽絲剝繭，完善公司信息，使人在查詢公司詳情時(shí)，不失望不落空。

3、樹立公司形象

宣傳，不僅要將公司的名聲傳播出去，還要注意名聲的好壞。要是宣傳過后全是負(fù)面口碑，那么不過是在加劇公司毀滅而已。就像人與人相處的第一印象對日后相處占大部分影響一樣，公司的初始形象決定了未來道路是平坦還是坎坷。

軟文形式多樣，新聞稿嚴(yán)肅正經(jīng)可信度高，故事評論稿親切自然拉近距離，科普攻略易博好感，從多重感官入手，更容易樹立良好的公司形象，俘獲客戶的心。

二、中小企業(yè)的軟文營銷包含哪些內(nèi)容?

既然軟文營銷是中小企業(yè)宣傳的重要模式，那么，軟文中應(yīng)該如何介紹公司呢?都有哪些角度是中小企業(yè)值得傳播的呢?

1、公司創(chuàng)始故事

公司的創(chuàng)始故事是公司的活招牌，創(chuàng)建目的、公司的文化、創(chuàng)建的過程、九死一生的轉(zhuǎn)折，這些都可以成為客戶喜歡上一個公司的理由，畢竟，這是個消費(fèi)沖動的時(shí)代，情懷，還是挺好用的。雖然前不久小喪文化盛行了一段時(shí)間，但正能量才是長久不衰的主題。

2、公司主要業(yè)務(wù)

有個陌生的人要找你合作，你會想什么?當(dāng)然是這個人是做什么的。因此，中小企業(yè)軟文內(nèi)容一定不能漏掉公司業(yè)務(wù)，公司產(chǎn)品。無論你把公司文化吹得多好，沒有實(shí)質(zhì)性的產(chǎn)品與服務(wù)，那與傳銷有什么區(qū)別呢?大大方方的將公司業(yè)務(wù)介紹出來，能讓讀者感受到公司的坦誠，加強(qiáng)信任與好感度，也能使讀者了解公司業(yè)務(wù)，不錯過吸粉或合作的機(jī)會。

3、公司優(yōu)勢

如果說上一點(diǎn)提到的公司業(yè)務(wù)是使用說明書的話，那么額外提煉出的公司優(yōu)勢便是注意事項(xiàng)。公司業(yè)務(wù)介紹是給所有人看的，公司優(yōu)勢則是給有興趣的人看的。面對機(jī)會，自然要充分展現(xiàn)出自身的能力與魅力，若還混雜在人群中，讓客戶自己尋找，那你就準(zhǔn)備玩一輩子都不被人找出來的躲貓貓吧。

4、公司大事件

為了讓客戶注意到自己，中小企業(yè)在做軟文營銷時(shí)必須帶上一點(diǎn)“小心機(jī)”，關(guān)于公司的大事件——比如發(fā)布會、展會、新品上市、簽訂合作等，記得著重報(bào)道，本來就沒啥震撼的新聞，要是一點(diǎn)點(diǎn)漣漪也沒有，那怎么讓別人注意呢。尤其是展會、合作這方面的大事件，要相信1+1>2的原則，借助對方的資源，相互增加影響力。例如杜蕾斯，感恩節(jié)時(shí)1+1>2的營銷手段，可謂是登峰造極。

5、參與熱點(diǎn)

如果公司實(shí)在沒有值得宣傳的大事件，那便借助別人的熱點(diǎn)吧。還以杜蕾斯感恩節(jié)事件為例，當(dāng)天有幾家沒有被杜蕾斯翻牌子的企業(yè)主動撩了一把杜杜，然后在網(wǎng)友的巨大八卦心下，也跟著火熱了一把，同時(shí)率先發(fā)現(xiàn)該事件，并報(bào)道出來的大V與大號也吸粉不少。

三、中小企業(yè)的軟文該如何營銷?

準(zhǔn)備好了充足的文章，該如何發(fā)布，以獲得最大的效果呢?

1、投放有新聞源的媒體

在軟文推廣平臺工作良久，我聽到得最多的一句話便是：我要發(fā)新聞源媒體，我的要求是新聞稿被百度新聞收錄。由此可見新聞源，在各企業(yè)心中占比頗重。受傳統(tǒng)媒體的影響，新聞，在大家心中代表著真實(shí)與最新。網(wǎng)絡(luò)的世界真假難辨，但新聞源媒體審核嚴(yán)格，有新聞源做背書，受騙的可能性大大降低，有新聞源收錄的企業(yè)文章可信度自然更高。

2、投放“有分量”的媒體

這里的分量，指的是可靠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇缶W(wǎng)站大媒體，類似于官方媒體、行業(yè)權(quán)威媒體、有信用記錄的媒體等等，其作用與投放新聞源媒體有異曲同工之妙，在可信度上，很有幫助。而“有分量”的媒體比新聞源媒體多出來的優(yōu)勢，便是行業(yè)針對性強(qiáng)，尤其是在行業(yè)權(quán)威媒體上發(fā)聲，能夠使對該行業(yè)有關(guān)注的人，都注意并了解該公司。

3、投放閱讀量高的媒體

如果買糖果的人只將目光對準(zhǔn)小孩，那么肯定是狹隘的。少年、青年、老年人，誰還沒有個想吃糖的時(shí)候呢?就算自己不吃，還會買給孩子呀。因此，中小企業(yè)在做宣傳時(shí)，宣傳對象除了已知群體，未知群體也要涉及，只是輕重有所偏差而已。只有當(dāng)公司發(fā)展至婦孺皆知，才算是影響初步覆蓋客戶。投放閱讀量高的媒體，能使行業(yè)外人員也了解該公司，加大影響范圍。同時(shí)，閱讀量越高的媒體，其自傳播能力越強(qiáng)，花一倍的錢，換兩倍甚至更多的回報(bào)，誰不樂意呢?

4、精準(zhǔn)投放公眾號

公眾號與一般的媒體雷同，卻又有本質(zhì)不同，最大的區(qū)別便是微信使用范圍廣泛，且時(shí)刻在線。對絕大多數(shù)人來說，微博、頭條、搜狐等APP不一定每天都打開，不一定一天打開很多次，但是微信一定是每天開，而且反復(fù)開。精準(zhǔn)投放在公眾號上的軟文，基本上都會被客戶看見，即使今天沒看見，明天閑來無事，也會點(diǎn)進(jìn)訂閱號翻翻。而其他網(wǎng)站一兩天不看，可能就被壓在底下去了。

四、中小企業(yè)的軟文營銷禁忌

做軟文營銷有什么注意事項(xiàng)，甚至是禁忌呢?

1、忌三天打魚兩天曬網(wǎng)

三天打魚兩天曬網(wǎng)的做法，絕對是軟文營銷的禁忌，倒不是說要天天發(fā)布新消息，只是要有推廣計(jì)劃，尤其是中小企業(yè)，幾個月甚至半年的沒個更新，別人還以為倒閉了呢。就像是朋友圈打卡一樣，時(shí)不時(shí)冒個泡，別讓好不容易積攢的粉絲遺忘了你。

2、忌媒體隨機(jī)胡亂搭配

前面說了媒體的分類優(yōu)勢，不同的媒體有不同的針對性，要是選擇媒體時(shí)不注意搭配，特別是全部選擇了一類媒體，那只能是財(cái)倍功半而已。

3、忌虛假信息夸夸其詞

任何時(shí)候，誠信都是公司的王牌。一家有誠信問題黑歷史的公司，想要洗白，可能比重開一家公司更難。軟文宣傳的好處是一旦文章發(fā)布，便不會輕易刪除，但這也是威脅，一旦自己曾經(jīng)說過什么虛假的話語，將會是自己為自己服下的慢性毒藥。

4、忌惡意詆毀踩踏同行

有的公司為了襯托自己的優(yōu)勢，便惡意詆毀其他公司，這樣，可是會被打臉的。就算其他公司真的在某方面稍顯弱勢，也不要去踩踏別人，這樣會顯得自己公司沒有風(fēng)度，太過刻薄，產(chǎn)品好壞，自有用戶評價(jià)。尤其是中小企業(yè)，且不說能不能與同行抗衡，光是這尋畔滋事的作風(fēng)，就會使路人印象不好。做宣傳的，就老老實(shí)實(shí)做宣傳吧。

中小企業(yè)的宣傳推廣，從無到有的過程固然艱難，但如何保住已經(jīng)取得的成果同樣不易。在信息爆炸的時(shí)代，哪怕利用軟文營銷真的做到了一鳴驚人，也需要不斷地維持突破，才能不被后來者取而代之。說到底，一鳴驚人只是一時(shí)，循序漸進(jìn)才是長久之道。

相關(guān)關(guān)鍵詞： 公司業(yè)務(wù) 一鳴驚人 循序漸進(jìn)