丨軟文是什么意思?

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，軟文，是區(qū)別于“硬性廣告”的文字廣告，其精妙之處就在于一個(gè)“軟”字，讓用戶不受制于強(qiáng)制性廣告的宣傳下，以文字形式進(jìn)行“軟推廣”，使閱讀體驗(yàn)和植入信息兼具。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，而在這個(gè)過(guò)程之中，追求春風(fēng)化雨、潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的傳播效果，你可能看完一篇軟文，絲毫沒(méi)有意識(shí)到自己被“營(yíng)銷”了，但品牌和產(chǎn)品的信息卻已經(jīng)悄然侵占了你的心智，這就是軟文的力量，隱藏其廣告屬性的同時(shí)，還能以用戶容易接受的方式傳達(dá)其推廣信息。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，無(wú)論是講述品牌故事，還是借助熱點(diǎn)事件實(shí)現(xiàn)帶貨，還是針對(duì)大眾需求痛點(diǎn)去切入輸出產(chǎn)品亮點(diǎn)，軟文營(yíng)銷都是相當(dāng)常用的一種方式，幫助眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌曝光、打出市場(chǎng)知名度、為產(chǎn)品順利上市鋪路、為品牌引流、制造話題甚至打危機(jī)公關(guān)戰(zhàn)，軟文的價(jià)值和效用在日益廣闊的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中也開(kāi)始逐漸增長(zhǎng)，你很難想象，沒(méi)有哪個(gè)品牌或企業(yè)，不積極利用軟文營(yíng)銷，去打好一場(chǎng)場(chǎng)市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)，而我們接下來(lái)所探討的，就是如何讓這場(chǎng)仗，打的更漂亮。

丨軟文營(yíng)銷何以成為主流營(yíng)銷方式?

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，在現(xiàn)代營(yíng)銷體系的分支之下，營(yíng)銷方式多達(dá)幾十種，但軟文營(yíng)銷一直獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，一直是最基礎(chǔ)、最廣泛使用的營(yíng)銷方式，其原因可用“性價(jià)比”來(lái)概括，簡(jiǎn)單有用還低成本，自然受到各行各業(yè)企業(yè)主的推崇和喜愛(ài)。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，在如今的碎片化時(shí)代，大家對(duì)于營(yíng)銷信息的耐受力越來(lái)越低，從久遠(yuǎn)的傳統(tǒng)媒體時(shí)代過(guò)渡而來(lái)，穿插在連續(xù)劇中間5分鐘的廣告短片，如今已經(jīng)沒(méi)有人能有耐心看完，大家面對(duì)營(yíng)銷信息更傾向于選擇跳過(guò)或快進(jìn)。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，而軟文形式的出現(xiàn)，投放簡(jiǎn)單、制作簡(jiǎn)單、閱讀簡(jiǎn)單，不感興趣的部分可以一掃而過(guò)，用戶花費(fèi)的時(shí)間是自己可控的，可收藏，可分享，可跳躍式閱讀，用戶有充分的自主權(quán)，其耐心和閱讀體驗(yàn)也建立在內(nèi)容之上。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，而且軟文不一定和轉(zhuǎn)化率掛鉤，它更多的體現(xiàn)在助力品牌公關(guān)——樹(shù)立品牌辨識(shí)度和搭建品牌影響力架構(gòu)，能夠極大地體現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)公信力和市場(chǎng)的影響力，增加企業(yè)的可信度，這一點(diǎn)是與品牌、企業(yè)的整體策略和規(guī)劃相互配合的，特別是危機(jī)公關(guān)之時(shí)，軟文也是一個(gè)好幫手，不僅有著依靠口碑積累搭建起的護(hù)城河，更能迅速、廣泛地澄清謠言，逆轉(zhuǎn)大眾對(duì)于品牌的印象。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，同時(shí)相比于制作一則廣告短片和宣傳視頻等，軟文的制作成本、投放成本、運(yùn)營(yíng)成本要低很多，而轉(zhuǎn)化效果和覆蓋面又相當(dāng)可觀，所以眾多中小企業(yè)在預(yù)算有限的情況下都會(huì)首選軟文營(yíng)銷。并且軟文通過(guò)不同渠道和大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放也越來(lái)越普遍，這些都導(dǎo)致軟文營(yíng)銷越來(lái)越火，特別是自媒體時(shí)代的到來(lái)，眾多KOL的涌現(xiàn)，讓軟文營(yíng)銷步入了一個(gè)新的發(fā)展階段。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，在硬廣大行其道的年代，軟文以更加科學(xué)合理的投入產(chǎn)出比，受到大小企業(yè)的青睞，成為營(yíng)銷的利器，但同時(shí)，大量低質(zhì)、爛俗的軟文充斥市場(chǎng)后，消費(fèi)者開(kāi)始產(chǎn)生心理疲勞，但自媒體時(shí)代的出現(xiàn)，讓有創(chuàng)意、有亮點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)軟文得以持續(xù)生產(chǎn)，優(yōu)秀的創(chuàng)作者層出不窮，如雨后春筍，讓“軟文營(yíng)銷”再次以強(qiáng)勢(shì)的姿態(tài)呈現(xiàn)在大眾面前。所以，軟文營(yíng)銷可以說(shuō)是生命力最強(qiáng)的一種營(yíng)銷形式。

丨什么是好的軟文?——能讓人“上頭”

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，區(qū)別于傳統(tǒng)的廣告投放，其目的更多的在于“曝光”，而軟文營(yíng)銷，其目的在于“轉(zhuǎn)化”，通過(guò)軟文形成認(rèn)知輸出，攻占心智，并讓用戶在進(jìn)行用戶決策時(shí)，“上頭”地想到你的品牌或產(chǎn)品。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，區(qū)別于淘寶店鋪里的“王婆賣(mài)瓜，自賣(mài)自夸”的產(chǎn)品介紹，看著就不敢相信。這個(gè)時(shí)代的用戶對(duì)商品的判斷已經(jīng)從商家端轉(zhuǎn)移到用戶端了，他們更信賴用戶角度的評(píng)價(jià)，所以，為什么淘寶的刷單模式風(fēng)行不止，也是因?yàn)楸绕鹕碳遥脩舾嘈磐瑢僖粋€(gè)利益陣營(yíng)的用戶，而軟文，其角度和站點(diǎn)就是基于用戶視角。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，你一定接過(guò)各式各樣的推銷電話，比如“信用卡辦理需要嗎”、“大流量?jī)?yōu)惠套餐需要嗎”、“游泳健身需要嗎”...但你的第一反應(yīng)肯定是謝絕。拒絕，是顧客的天性。受眾在面對(duì)直接生硬的推廣信息時(shí)，第一反應(yīng)肯定是抵觸的。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，但一篇好的軟文，并沒(méi)有明顯的推廣痕跡，或者說(shuō)“營(yíng)銷屬性”不明顯，這就不會(huì)引起用戶的抵觸和反感，同時(shí)，通過(guò)精心鋪設(shè)的文案陷阱，能讓用戶讀著讀著欲罷不能，甚至將作者想要植入的信息照單全收，實(shí)現(xiàn)用戶從懷疑到信任的心理過(guò)程，甚至還能引發(fā)用戶的自傳播——我覺(jué)得這篇文章有意思，還想讓朋友圈(微信群)的人看下。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，以用戶感興趣的切入點(diǎn)，比如時(shí)事熱點(diǎn)、兩性情感、親子教育等角度，成功引起用戶注意，再輸出對(duì)用戶有用的信息，比如能成為社交談資的，比如能讓用戶學(xué)到技能的，比如能安慰到用戶的情感等，通過(guò)軟文觸動(dòng)用戶的情緒，最終實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，讓人“上頭”也不是簡(jiǎn)單的去煽動(dòng)情緒，去制造矛盾放大罅隙，而是基于深刻的社會(huì)洞察，知道不同群體的所思所想，了解他們感興趣的、憤怒的、熱愛(ài)的、鄙夷的、擁躉的，知道他們的語(yǔ)言體系和表達(dá)傾向，才能去引導(dǎo)用戶去關(guān)注、去嘗試、去消費(fèi)，針對(duì)不同群體，做出垂直細(xì)分的軟文，才能引起用戶的共鳴和熱愛(ài)。僅靠一篇軟文就火爆全網(wǎng)、覆蓋各個(gè)階層，早就不可能了。

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