軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到,我們搞商品經(jīng)銷的人都知道,信息的大流通,物流的四通八達(dá),每一種貨物的價(jià)格都是透明的,搞價(jià)格壟斷早已經(jīng)是過去式了,而人們的商品經(jīng)銷不外乎廣告、微信等手段,讓別人知道自己所賣的是什么商品而已,而顧客對(duì)其所推銷商品的質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等都是霧里看花,用一頭霧水來比喻就一點(diǎn)也不過分了。
軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到,怎樣避免這些個(gè)弊端呢?商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展催生著一種新的營銷手段,那就是軟文,其以新穎的筆風(fēng),溫順、貼心的話語,把顧客關(guān)心的價(jià)格、服務(wù)、質(zhì)量等予以了精彩地呈現(xiàn)。讓顧客明白就里,化解顧客的狐疑,軟文中更融匯了一些關(guān)于所推銷商品的小知識(shí)。在溫文爾雅的文風(fēng)中,給顧客一種全新的感受,尤其是對(duì)特別貴重的商品的銷售,更驚羨出軟文的高效、合理性的營銷。今天我們就以珠寶玉石推廣軟文構(gòu)思為案例和大家談一談軟文的寫作,讓大家在今后的營銷中把握這一手段,更好的售賣自己的商品。
1、軟文落實(shí)在“軟”中
軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到,“軟”顧名思義就是和硬相對(duì)而來的,就是軟文的文風(fēng)用語講究方式方法,那就是以顧客購買商品中的心理活動(dòng)為根基,想他們之所想,寫他們之所做,用溫順的語言統(tǒng)領(lǐng)全文,讓我們的顧客看著順心,品著舒心,在不知不覺中接受我們傳授的知識(shí),認(rèn)可我們的商品,有意愿購買我們的商品,那么我們的目的就達(dá)到了。因此,軟文的整體構(gòu)思就是語言的貼心,傳授知識(shí)的暖心,售賣商品中的關(guān)心,這樣我們的軟文才基本成形。
2、對(duì)流行飾品的把握
軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到,珠寶玉石是相對(duì)貴重的商品,在當(dāng)今我國富裕階層大發(fā)展的時(shí)代,珠寶成為各階層追求的目標(biāo),尤其是女性更是珠寶銷售的大客戶,而女性追求的是什么?不只是美,更是追求尊貴、高雅的效果,那么我們的軟文寫作中就要抓側(cè)重點(diǎn),在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,以最前沿的視角向我們的顧客介紹推銷的商品,在和以往年份比較的基礎(chǔ)上介紹飾品的特色,在顧客的心中扎下我們推銷的飾品才是最好的,最流行的。因此,對(duì)珠寶飾品的軟文寫作必須以潮流為導(dǎo)向推銷商品。
3、對(duì)顧客進(jìn)行一些小知識(shí)的傳授
軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到,我們好多的顧客對(duì)珠寶飾品玉石可以說一竅不通,只要看到光滑、順溜,珠光寶氣就是好的,而對(duì)珠寶玉石的水頭、及首飾的柱鑲、夾鑲等稱謂可是一臉茫然,不知所蹤,還有就是飾品的佩戴是否美觀更講究臉型、體型的胖瘦等也不明了,那我們的軟文就要以此為切入,把購買珠寶的選擇要點(diǎn)及特性及選佩技法等進(jìn)行一下科普傳授,讓我們的顧客購買的時(shí)候心中有底。在我們商家看來是麻煩了,其實(shí)在我們的顧客看來我們不就是暖心的服務(wù)嗎?他們?cè)谄渲锌吹搅宋覀兊恼\意。因此,我們的軟文的關(guān)注點(diǎn)要廣泛,以解除顧客的心中的疑惑為要點(diǎn)進(jìn)行闡述。
4、質(zhì)量、價(jià)格
軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到,在顧客購買商品中,實(shí)際上他們最關(guān)心的就是質(zhì)量和價(jià)格了,從顧客的心理說都怕購買假冒偽劣的商品,畢竟珠寶飾品的價(jià)格不菲了。那么我們的軟文就在此而入了,對(duì)售賣的珠寶飾品就要以實(shí)為證,把所售賣的珠寶飾品大張旗鼓地抬出鑒定機(jī)構(gòu),對(duì)其品質(zhì)、出處、質(zhì)量等都要以一個(gè)一單的形式呈現(xiàn)出來,最好是把質(zhì)量投保單位明晰而出,給自己的質(zhì)量加一個(gè)讓顧客信賴的保險(xiǎn)。在價(jià)格方面,在軟文中我們可以打出同類的質(zhì)量比價(jià)格,同樣的價(jià)格看質(zhì)量的牌匾,指出飾品的做工、材料、廠家信譽(yù)都關(guān)乎價(jià)格,可以說珠寶玉石類商品沒有橫向可比性,從而打消顧客在價(jià)格上的顧慮。
5、服務(wù)
軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到,為了解除顧客的后顧之憂,我們的軟文中提出了質(zhì)量保險(xiǎn),這是珠寶玉石售賣中不錯(cuò)的看點(diǎn),但是我們的顧客還有一個(gè)顧慮就是售后的服務(wù),這類的問題只要是搞商品營銷的人士都會(huì)遇到,但對(duì)珠寶玉石售賣中的顧客來說可能更加的關(guān)注。那么我們的軟中就要對(duì)商家的地址、服務(wù)電話及三包、注意事項(xiàng)等都要清晰地羅列出來,這一系列的措施也證明了我們對(duì)自己售賣商品的放心,更讓我們購買的顧客安心。因此,軟文中積極闡明售后服務(wù)是必須的,也是我們商家贏得回頭客的基點(diǎn),更是一種誠信的宣傳,沒有成本的廣告。
軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到, 總之,在珠寶玉石銷售的軟文構(gòu)思中,以顧客的心理趨向?yàn)閷?dǎo)軌,我們的文章從質(zhì)量、價(jià)格、知識(shí)等方方面面和我們的顧客交心,讓顧客看到我們商家的誠意,在貼心的娓娓而談中,推銷我們的商品,從而激發(fā)顧客購買我們商品的意愿,這才是一篇成功的軟文。
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