軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，軟文營(yíng)銷作為一種常見(jiàn)的經(jīng)典的營(yíng)銷方式，在上個(gè)世紀(jì)的紙媒時(shí)代中就發(fā)揮過(guò)重要的營(yíng)銷作用，而到了當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)媒體盛行的年代，只要人們閱讀的需求沒(méi)有消失，這種方式就可以一直發(fā)揮其效用。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，軟文是在文字內(nèi)容中插入廣告的一種營(yíng)銷方式，其重點(diǎn)在于“軟”，也就是插入廣告要做到不生硬、渾然天成，而要讓閱讀者看到廣告，內(nèi)容是非常重要的。一直以來(lái)，軟文營(yíng)銷都是商家們非常青睞的營(yíng)銷方式，主要是因?yàn)槠涑杀镜托б娓摺⒉僮骱?jiǎn)單靈活、內(nèi)容豐富多樣、渠道多傳播廣、滲透性強(qiáng)、時(shí)效長(zhǎng)等。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，優(yōu)秀的軟文內(nèi)容性較強(qiáng)，能夠?qū)V告植入得無(wú)跡可尋，憑借生動(dòng)的文字內(nèi)容吸引人群，并與此同時(shí)讓閱讀者在閱讀之后了解產(chǎn)品，或?qū)Υ水a(chǎn)生興趣與印象。

我們可以通過(guò)軟文營(yíng)銷的一些經(jīng)典案例，來(lái)總結(jié)出軟文推廣中可以借鑒和需要注意的點(diǎn)。

一、經(jīng)典的腦白金軟文營(yíng)銷

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，腦白金曾經(jīng)在幾代人的心中留下了它的廣告和大名，“今年過(guò)節(jié)不收禮，收禮只收腦白金”的洗腦廣告一度成為了這一輩年輕人的童年回憶之一。其實(shí)，在一開(kāi)始，腦白金這一品牌和產(chǎn)品是根本沒(méi)有資金進(jìn)行電視廣告的投放的，當(dāng)時(shí)腦白金的創(chuàng)始人史玉柱正負(fù)債2.5億，但憑借著天才般的經(jīng)商頭腦，在三年內(nèi)就依靠腦白金賺得了超過(guò)10元的銷售額，而促成這一成就的，歸根結(jié)底還要?dú)w功于腦白金的軟文營(yíng)銷。

大多數(shù)人都認(rèn)為史玉柱是軟文營(yíng)銷的開(kāi)創(chuàng)者，讓人們看到了文字還可以這么玩。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，腦白金在一開(kāi)始主要投放時(shí)新聞式的軟文，也就是將文章刊登在新聞刊物上，當(dāng)時(shí)的老百姓看新聞報(bào)紙是非常普遍的，借助新聞紙媒可以有效地提高接收率和傳播度，且權(quán)威性較高，而且在成本上也相對(duì)較低。在內(nèi)容上，腦白金的軟文以醫(yī)療健康科普類的主題為主，與其產(chǎn)品的保健功能非常吻合，并且在專業(yè)度上擁有權(quán)威機(jī)構(gòu)或者專家的認(rèn)同，可信度很高。在取材主要是人們普遍關(guān)注的健康、養(yǎng)生、長(zhǎng)壽等話題，在標(biāo)題上不僅具有濃厚的嚴(yán)肅學(xué)術(shù)科普的風(fēng)格，還總是很巧妙地設(shè)置懸念、疑問(wèn)或者渲染恐慌情緒，引起閱讀者的關(guān)注和重視。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，腦白金的軟文營(yíng)銷主要分為兩個(gè)階段，在第一階段，推出如“人類可以長(zhǎng)生不老嗎”“兩顆生物原子彈”這樣的新聞性軟文，在其中并沒(méi)有插入腦白金的產(chǎn)品信息，而是只是反復(fù)出現(xiàn)一個(gè)“腦白金體”的器官，故弄玄虛。人們出于對(duì)自身健康的重視以及獵奇心理，對(duì)這類標(biāo)題和文章很容易產(chǎn)生興趣，而在多次看到“腦白金體”后，就會(huì)不由自主對(duì)其產(chǎn)生好奇和探究，在軟文的渲染和描述中，這一器官的神秘性引發(fā)了很多人的興趣。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，在引起人們對(duì)“腦白金體”的關(guān)注后，腦白金的軟文方向開(kāi)始出現(xiàn)了變化，推出了向“宇航員如何睡覺(jué)”“一天不大便等于抽三包煙”等一系列的健康科普類文章。這些文章內(nèi)容以非常專業(yè)的健康知識(shí)科普為主，闡述人們生活中常常遇到睡眠和飲食問(wèn)題，提供一些解決之道，并趁此插入腦白金的產(chǎn)品功效，不斷地突出腦白金的益處和重要性。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，腦白金的軟文切中了人性中對(duì)于生命和健康的看重，以及好奇的天性，并且其權(quán)威性和科普性具有非常強(qiáng)的說(shuō)服力，而且是站在人們的健康角度上提供非常多常見(jiàn)的有用的問(wèn)題和方法，以理服人，贏得了很多人的信服，因此成為了腦白金獲得巨大成功的最大功臣。

二、“肉償女”論壇軟文推廣

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，十幾年前網(wǎng)絡(luò)世界中的交流和互動(dòng)主要通過(guò)QQ、貼吧、論壇等平臺(tái)來(lái)進(jìn)行，尤其是論壇，由于匯聚的網(wǎng)民多，活躍度高，曾經(jīng)是企業(yè)品牌所青睞的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷圣地，論壇推廣、論壇公關(guān)中專門的分類，可看到當(dāng)時(shí)論壇的繁華。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，“肉償女”其實(shí)就是論壇軟文推廣中一個(gè)典型案例。 在2010年的某個(gè)地方論壇上，有一篇關(guān)于“肉償女”的文章在短短一天之內(nèi)就獲得了極高的點(diǎn)贊和跟帖，受到了很多人的關(guān)注。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，這個(gè)帖子的內(nèi)容主要講的是是剛畢業(yè)的大學(xué)生美女小如歷盡千辛萬(wàn)苦終于找到一份滿意的工作，但剛?cè)肼毑痪脜s由于不小心將發(fā)的U盤丟失，受到老板的詰難。弄丟一個(gè)U盤本應(yīng)是無(wú)傷大雅的小事，老板卻一口咬定里面有公司相關(guān)的重要內(nèi)容，要讓她“肉償”，結(jié)果身在異鄉(xiāng)孤立無(wú)援的小如就這樣被老板“潛規(guī)則”了，只好通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)尋求幫助，希望有好心人幫她找回U盤，并產(chǎn)生了報(bào)復(fù)老板的念頭。在帖子里，小如清楚地公布了U盤的品牌和型號(hào)，很多網(wǎng)友也紛紛轉(zhuǎn)貼并幫忙尋找，引發(fā)了廣泛的關(guān)注和參與度。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，這篇帖子寫得生動(dòng)詳細(xì)，并以當(dāng)事人的身份闡述了事件的因果和感受，顯得真情實(shí)感，很多網(wǎng)友都被其遭遇產(chǎn)生憤怒和惻隱之心，都愿意幫助小如找回U盤，但實(shí)際上，這篇帖子其實(shí)是文章中提到的某U盤品牌的一篇軟文，U盤作為文章的核心內(nèi)容成為了敘述和關(guān)注的焦點(diǎn)，而其詳細(xì)的信息在文章無(wú)疑就是插入的廣告。不過(guò)，這篇軟文的確非常自然，所以也確實(shí)憑借內(nèi)容獲得了網(wǎng)友們的興趣和關(guān)注，為U盤品牌的營(yíng)銷成功帶來(lái)了一波熱度。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，在這一案例中，帖子的內(nèi)容和主題就具有非常大的吸引力，“肉償”“潛規(guī)則”等這類話題擊中了人們的“好色”天性，更何況在相對(duì)自由的網(wǎng)絡(luò)世界，大部分人看到這類內(nèi)容都會(huì)忍不住一探究竟;同時(shí)，內(nèi)容中的事件的確是社會(huì)中存在的現(xiàn)象，讓人感覺(jué)相對(duì)合理和真實(shí)，并且對(duì)其事件的結(jié)果產(chǎn)生獵奇心理，想要看到故事的后續(xù)和結(jié)局，比如“小如能不能復(fù)仇成功”;另外，小如這個(gè)人物的悲慘遭遇和求助讓激發(fā)大多數(shù)網(wǎng)友的同情心，而且隨手點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā)并不需要付出太多，這就導(dǎo)致帖子的熱度一路飆升，同時(shí)更加突出了U盤這一核心物品的信息。

總之，內(nèi)容看起來(lái)真實(shí)，抓住人們的好色、好奇和同情心，植入廣告毫無(wú)痕跡，是這一軟文推廣成功的重要因素。

三、華為《千萬(wàn)不要用貓?jiān)O(shè)置手機(jī)解鎖密碼》

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，曾經(jīng)的貼吧、論壇、博客、空間等都是軟文盛行的地方，之后涌現(xiàn)出的微博、微信等新平臺(tái)也成為了軟文的新圣地，不管是論壇還是微博，軟文都能夠侵入網(wǎng)民的視野，甚至多個(gè)渠道的傳播更加有利于營(yíng)銷效果。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，2014年的《千萬(wàn)不要用貓?jiān)O(shè)置手機(jī)解鎖密碼》這篇文章曾經(jīng)登上過(guò)微博熱搜，在很多其他的網(wǎng)絡(luò)社交內(nèi)容平臺(tái)上也有很高的閱讀量和轉(zhuǎn)載量。光是看這個(gè)標(biāo)題就已經(jīng)覺(jué)得非常有趣，引發(fā)了很多人的猜想和疑惑，而其內(nèi)容更是意趣盎然，主人公以輕松通俗的口吻記述了自己某一天突發(fā)奇想用貓?jiān)O(shè)置手機(jī)的緣由、經(jīng)過(guò)、意外和結(jié)果，還附上了手機(jī)和貓的照片，真實(shí)度非常高，并且行文非常接地氣，事件也非常有趣。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，在當(dāng)時(shí)，作者是如何用貓給誰(shuí)手機(jī)設(shè)置密碼的呢?原來(lái)他使用的手機(jī)是華為MATE7，其自帶的指紋鎖屏和解鎖的功能才讓作者產(chǎn)生出了奇妙的想法，用貓爪設(shè)置指紋密碼。而之后因此引發(fā)的一系列趣事，也讓網(wǎng)友們?nèi)炭〔唤?，很難不注意到這款手機(jī)。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，很明顯這就是華為手機(jī)的一篇軟文，但無(wú)論是從作者的敘事以及具體的內(nèi)容來(lái)看，生動(dòng)幽默、通俗真實(shí)，非常具有感染力和說(shuō)服力，加上“有圖有真相”，標(biāo)題吸引人、事件有趣、貓咪可愛(ài)，文章所呈現(xiàn)出的個(gè)人風(fēng)格也非常鮮明，讓大多數(shù)人看過(guò)就能產(chǎn)生深刻的印象，同時(shí)注意到華為手機(jī)及其指紋解鎖功能。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，我們可以注意到，華為的這篇軟文成功在內(nèi)容的豐富和真實(shí)上面，最大化地口語(yǔ)化進(jìn)行講述，穿插進(jìn)沒(méi)有濾鏡和后期的圖片，生活化氣息非常濃厚;而其標(biāo)題也非常具有懸念性，讓人產(chǎn)生好奇，或是想知道怎么用貓?jiān)O(shè)置密碼，或是想知道為什么不能這樣做，總之非常吸引人點(diǎn)進(jìn)去觀看;加入貓這種可愛(ài)、受到大眾喜愛(ài)的寵物元素能夠?yàn)槲恼略黾雍芏嗪酶?，同時(shí)很好地將貓和手機(jī)結(jié)合在一起，創(chuàng)造出有意思的點(diǎn)子，讓人注意到華為的這款產(chǎn)品，并且內(nèi)容中的這一行為很容易模仿，讓人產(chǎn)生消費(fèi)的欲望和模仿的沖動(dòng)。

四、德芙巧克力軟文《青春不終場(chǎng)，我們的故事未完待續(xù)》

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，除了有意思的內(nèi)容外，軟文還可以注重情感上的更多共鳴，借助大眾普遍都有的親情、友情、愛(ài)情等情感，創(chuàng)造出有感染力的內(nèi)容，讓觀眾產(chǎn)生更多的共鳴，在情感上建立產(chǎn)品與內(nèi)容、觀眾之間的聯(lián)系。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，德芙巧克力的軟文《青春不終場(chǎng)，我們的故事未完待續(xù)》，就很好地針對(duì)年輕人的情感世界，寫出了非常動(dòng)人的情感故事。文章作者講述了自己在大學(xué)與一個(gè)男生從相知相戀再到相伴相惜的心路歷程。文章真摯動(dòng)人，語(yǔ)言文藝優(yōu)美，通過(guò)煽情、富有感染力的故事引起很多年輕人的共鳴，而文章中德芙的植入與作者的情感成長(zhǎng)融合得非常自然，“不變的是德芙巧克力”，非常符合故事的場(chǎng)景，同時(shí)也淋漓盡致地凸顯出了德芙巧克力的定位和品牌內(nèi)涵，絲絲入口，細(xì)膩和諧，讓很多人不僅對(duì)德芙巧克力有了很長(zhǎng)好的印象，同時(shí)也潛移默化地傳達(dá)了德芙的品牌價(jià)值。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，面對(duì)自身的市場(chǎng)定位，德芙給出了一篇符合年輕人情感生活與審美的軟文，引發(fā)人們內(nèi)心的情感共鳴。以情動(dòng)人，是其內(nèi)容構(gòu)思與語(yǔ)言上的特色與優(yōu)點(diǎn)，從而給予了觀眾在審美上的收獲，符合目標(biāo)人群的情感需求;除了煽情之外，德芙品牌的文化內(nèi)核與軟文內(nèi)容主題非常契合，雖然沒(méi)有非常明顯和詳細(xì)的產(chǎn)品信息，但其品牌符號(hào)與內(nèi)涵卻與內(nèi)容煥然一體，并為其打上更多的情感烙印，讓讀者在為故事動(dòng)容的同時(shí)，也對(duì)德芙這一核心象征元素產(chǎn)生了正面印象，加深了對(duì)這個(gè)品牌的好感和記憶點(diǎn)?？梢哉f(shuō)，這篇軟文成為了德芙軟文營(yíng)銷的經(jīng)典案例，并非是偶然。

從以上這些案例，我們可以得出成功的軟文營(yíng)銷都普遍具有以下特點(diǎn)：

1.以內(nèi)容取勝。豐富的素材，有料的故事，可讀性非常強(qiáng)，同時(shí)在真實(shí)性上較為突出，讓人信服。

2.軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，針對(duì)目標(biāo)人群的特點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)容題材和風(fēng)格上的選擇。腦白金針對(duì)中老年市場(chǎng)，軟文以醫(yī)療健康養(yǎng)生為主，走新聞科普這類干干貨多權(quán)威性強(qiáng)的風(fēng)格，華為通過(guò)年輕網(wǎng)民對(duì)個(gè)人生活、奇聞?shì)W事、電子產(chǎn)品、寵物們的關(guān)注，推出一篇輕松有趣的個(gè)人微博，也是非常新穎。

3.軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，通過(guò)人性和心理上的一些普遍現(xiàn)象和需求，吸引關(guān)注。對(duì)健康長(zhǎng)壽的追求、好色獵奇的天性、追求新意、同情心、對(duì)感情的共鳴等等，這些都人的普遍心理，從這些根本因素切入，在內(nèi)容上更加注重對(duì)這些方面的誘導(dǎo)，可以獲得更多注意力。

4.軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，產(chǎn)品植入渾然天成，潤(rùn)物無(wú)聲。軟文的核心在于“軟”，也就是不生硬，是其特點(diǎn)，也是關(guān)鍵。一旦有跡可循很快讓讀者意識(shí)是軟廣，很有可能會(huì)產(chǎn)生排斥的心理，產(chǎn)品植入與內(nèi)容融合得好，需要既突出內(nèi)容又需要凸顯出產(chǎn)品作為必要元素或者重點(diǎn)道具的存在感，符合內(nèi)容和情境邏輯，讓讀者自然而然注意到。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，軟文的成本低，但效果卻可以達(dá)到非同一般的高度，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容社交平臺(tái)的普及增多了軟文發(fā)布與傳播度的渠道，有利于這種營(yíng)銷方式的進(jìn)一步優(yōu)化和發(fā)展，而對(duì)于內(nèi)容的需求，當(dāng)下也呈現(xiàn)出了增長(zhǎng)的趨勢(shì)。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，軟文是非常好的一種產(chǎn)品營(yíng)銷手段，看起來(lái)雖簡(jiǎn)單，但要做好卻要在內(nèi)容上做出更多的創(chuàng)新和豐富。(文丨公關(guān)之家作者：李?yuàn)?

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