軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，不管是從事SEO行業(yè)或者是文案策劃，還是一般的網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣，軟文的作用不言而喻，好的軟文能增加整體的曝光率，好的軟文不在于文筆多好，在于是否與用戶產(chǎn)生共鳴，抓不住用戶的心，就算得到用戶的人也沒用，筆者每天都花費(fèi)三小時(shí)來(lái)撰寫軟文，寫得時(shí)好時(shí)壞，結(jié)合了自身的想法，總結(jié)了一些軟文營(yíng)銷寫作技巧，不管你是資深老鳥，還是軟文小白，相信這篇文章能對(duì)大家有所幫助。

一.什么是用戶共鳴?

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，記得在高中時(shí)期有一個(gè)玩的比較好的朋友(暫且叫小A吧)，長(zhǎng)相沒有筆者帥，個(gè)子沒有筆者高，但總有各種辦法追女孩，與筆者同班兩年的女同學(xué)，都比不上他加QQ聊天的效率快，記得好像是一晚上就搞定了，那時(shí)候我們都還在讀高中，他們之所以認(rèn)識(shí)也是筆者的介紹，當(dāng)晚小A就找我要了QQ，由于同學(xué)之間都做了一個(gè)交流群，因此找個(gè)QQ并不費(fèi)事，當(dāng)晚筆者心理就想，你這是癩蛤蟆想吃天鵝肉啊，班上那么多追求者，豈是你一朝一夕就能搞定的?第二天小A告訴筆者放學(xué)不用等他，抱著納悶的心偷偷觀察著，居然看到小A牽著班上女孩的手走出了校門，不怕被班主任看到嗎?吃驚的同時(shí)，不得不佩服小A的泡妞能力，比起筆者見到女孩不知道說(shuō)什么要好太多了，于是晚上花錢請(qǐng)了小A吃了一頓飯，請(qǐng)教其泡妞大法，小A喝了瓶啤酒后，開始陶醉在昨日的泡妞過(guò)程中。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，小A：起初我聯(lián)系她的時(shí)候，我們兩個(gè)不知道如何聊天，為了進(jìn)一步了解她，我點(diǎn)擊她的QQ資料看了下，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)她經(jīng)常玩的游戲：CF(騰訊旗下的槍戰(zhàn)游戲，小學(xué)生最愛)!沒有想到還有女孩喜歡這種游戲的，于是便投其所好和她聊起了游戲方面的事情，當(dāng)聊到游戲時(shí)，我和她的話就開始增多了，這是一個(gè)好的現(xiàn)象，后來(lái)得知她之所以喜歡玩這類游戲，是因?yàn)橛螒蚶锟梢哉业絻A訴的戰(zhàn)友以及打發(fā)時(shí)間，對(duì)于這類女孩最容易淪陷的，恰好我也偶爾玩CF，后來(lái)...............啪啦啪啦，最后我直接向她告白，說(shuō)希望有一個(gè)能一起打槍的女朋友，加上我邀請(qǐng)她晚上出來(lái)喝奶茶，雖然開始她婉拒，但后來(lái)還是出來(lái)了，在喝茶的期間，又聊了許多關(guān)于彼此的事，然后就沒然后了。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，聽到小A的解釋，一股怒意在心里燃燒，原來(lái)追女孩子這么簡(jiǎn)單，自己怎么沒想到呢?從小A的例子可以看出，除了其他因素外，很大原因是因?yàn)樾與女孩產(chǎn)生了共鳴，因此達(dá)到最后的美好結(jié)局，什么是用戶共鳴?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)：知我心者謂我心憂，不知我者謂我何求!想要與用戶產(chǎn)生共鳴，得知道用戶的內(nèi)心想法，同時(shí)還得充當(dāng)用戶的參謀，而非一個(gè)推銷員，就目前而言，90%的用戶都反感主動(dòng)上門賣產(chǎn)品的，原因在于兩者沒有內(nèi)心所產(chǎn)生的共鳴。作為一個(gè)SEO自媒體營(yíng)銷人員，若是不知道這些，估計(jì)連追女孩都會(huì)成為難題。

二.產(chǎn)生共鳴的條件因素

1.分析用戶的行為和想法：

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，之前筆者也做過(guò)軟文寫作之類的工作，大多都是自己想到什么就寫什么，導(dǎo)致看的用戶少之又少，雖說(shuō)都是自己一字一字寫出來(lái)的，也具備一些價(jià)值性，但難以與用戶產(chǎn)生共鳴，因此后期轉(zhuǎn)換策略，從“寫給用戶看”到“寫用戶想看”，效果確實(shí)長(zhǎng)進(jìn)了不少;每一個(gè)行業(yè)都有著不同的用戶群體，之所以選擇互聯(lián)網(wǎng)很大一部分人是為了找答案而非找合作，很多企業(yè)也往往認(rèn)為只要用戶看得到網(wǎng)站就能帶來(lái)訂單，因此在做網(wǎng)站的時(shí)候都是在介紹本產(chǎn)品多么牛X，卻不知道用戶內(nèi)心真正的想法。如何更好的了解用戶內(nèi)容所想呢?可以采用以下兩個(gè)方法來(lái)試試。

第一個(gè)方法：

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，動(dòng)腦思考用戶是誰(shuí)?用戶上網(wǎng)都搜索了什么?搜索的目的是什么?每一個(gè)行業(yè)都不同，這里就拿SEO行業(yè)來(lái)舉例吧，針對(duì)SEO行業(yè)來(lái)說(shuō)，上網(wǎng)搜索SEO相關(guān)內(nèi)容的大多都是想了解并學(xué)習(xí)SEO的，因此分享SEO教程或是一些小白學(xué)習(xí)成功案例是最能產(chǎn)生共鳴的。再拿搬家行業(yè)來(lái)舉例吧，上網(wǎng)搜索搬家的用戶情況是什么?當(dāng)然是需要搬家了，這類搬家前的用戶想要了解什么?當(dāng)然是價(jià)格和地址電話了，只要知道用戶內(nèi)心需求所想，那么寫一篇高效共鳴的軟文是非常輕松的。

第二個(gè)方法：

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，同病相憐，和用戶打成一片：了解用戶，自然要與用戶打成一篇，方能更好的了解，例如做減肥產(chǎn)品推銷的，用戶大多關(guān)心如何快速減肥，而非哪款減肥產(chǎn)品好，如何尋找這類群體呢?可以通過(guò)QQ群，論壇，貼吧等交流社區(qū)進(jìn)行查找，記得不要以一個(gè)產(chǎn)品推銷者的身份去了解用戶，否則用戶會(huì)感受到危機(jī)感，這廝接近我無(wú)非就是忽悠錢，少和他交流為好;采用同病相憐的方法最佳， 先交朋友后談生意最佳，往往同病相憐之人最容易獲取信任，彼此之間的痛苦，能雙方分享發(fā)泄，當(dāng)獲取信任后，就可以間接推銷產(chǎn)品，例如：我之前也是肥胖患者，后來(lái)在親戚的介紹下，買了一款產(chǎn)品輔助，效果還不錯(cuò);這樣站在同病相憐的角色去宣傳遠(yuǎn)比硬生生灌輸要強(qiáng)得多。

2.直插用戶痛點(diǎn)的標(biāo)題：

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，一篇能與用戶產(chǎn)生共鳴的文章，很大程度上受益于網(wǎng)站的標(biāo)題，正如一個(gè)人漂亮與否，首先看臉，甚至看眼睛鼻子嘴巴等，而軟文的標(biāo)題正是這一張臉，能不能吸引用戶的眼球，能不能解決用戶內(nèi)心的寂寞，能不能讓用戶產(chǎn)生進(jìn)一步了解的沖動(dòng)，更重要的是要讓用戶知道這里有價(jià)值的內(nèi)容。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，標(biāo)題的寫作技巧可以圍繞：以利誘人、以新饞人、以情動(dòng)人、以事感人、以懸引人、以密迷人、以險(xiǎn)嚇人、以問(wèn)呼人、以趣繞人、以議動(dòng)人方面等入手，關(guān)于標(biāo)題的寫法在這里就不做夠多例子說(shuō)明了，大家可以看看自己想的標(biāo)題是否具備以上特征。

3.文章內(nèi)容的價(jià)值性：

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，除了吸引的標(biāo)題和用戶的需求分析數(shù)據(jù)外，重點(diǎn)就在文章的內(nèi)容上，可以說(shuō)前面的幾步都是服務(wù)于用戶看內(nèi)容的，內(nèi)容的價(jià)值性就是判斷用戶是否愿意花時(shí)間來(lái)閱讀，可以自己閱讀，看看自己有耐心閱讀完畢嗎?就拿盧松松博客來(lái)說(shuō)，每天分享的內(nèi)容都具備價(jià)值可讀性，因此才會(huì)有那么多人愿意花費(fèi)十幾分鐘的時(shí)間去閱讀。內(nèi)容的價(jià)值判斷可以靠：內(nèi)容需求度、內(nèi)容可讀性、內(nèi)容新意度等，內(nèi)容需求度也就是與用戶的想法息息相關(guān)的;內(nèi)容可讀性也就是界面的排版是否整齊，方便閱讀，以及字面的意思是否容易理解，若都是枯燥無(wú)味的官方語(yǔ)言，哪怕價(jià)值再高也容易讓用戶產(chǎn)生反感。(未完)

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