我們在撰寫軟文時加入一些相關(guān)故事會更具有說服力。比如寫農(nóng)產(chǎn)品的軟文,很多人寫果農(nóng)的故事等等。文案的故事寫得是否打動用戶,對最終的轉(zhuǎn)化率有非常大的影響。
一個能提高文案轉(zhuǎn)化率的故事,你認為最關(guān)鍵的因素是什么?
其實,大部分打動人的文案故事符合了這5個重要原則:
1.主題聚焦
2.沖突轉(zhuǎn)折
3.情感訴求
4.具象描述
5.符合認知
一、主題聚焦
聚焦一個核心主題,文案故事中不必要的信息盡量去掉。
比如文章前面的故事就主要聚焦在“好的褚橙是如何種出來”的主題進行描述。當(dāng)然,褚橙這個產(chǎn)品在這過程肯定還有很多其他信息,比如對品種的篩選問題、銷售遇到的問題,甚至管理和資金中的問題等等,但這些都是不符合主題的信息,去掉不相關(guān)信息更能突出核心主題。
因此,文案故事的信息點盡量聚焦你所要表達的主題。 用十句話講十件事,不如十句話說一件事更好,打動效果更佳。 因為在同一時間,人腦對簡單聚焦的信息更有印象。
二、沖突轉(zhuǎn)折
為什么很多電影電視劇和小說故事能夠如此吸引人?電視劇和節(jié)目總是讓人有想繼續(xù)看下去的期待感。其中,很重要的一點就是劇情具有沖突轉(zhuǎn)折的原則。很多好的故事不會平平淡淡地展示,而是有各種人物事件的沖突和情節(jié)的轉(zhuǎn)折。因為這樣更能調(diào)動人的好奇心,產(chǎn)生主動看下去的欲望。
同樣,很多打動人的文案故事也具有了沖突轉(zhuǎn)折的原則。比如文章開頭的褚橙故事,從“種植橙子時缺水到最后克服重重困難建立管道”,這都是具有沖突轉(zhuǎn)折的原則。因此,想要你的文案故事更打動人,需要具有沖突轉(zhuǎn)折的原則,激起用戶看下去的欲望。
三、情感訴求
文案故事含有有情感訴求等因素,讓消費者看了容易產(chǎn)生共鳴或者認為對自己有利,這是決定消費者做出購買行動不可或缺的原則。
1.情感上的共鳴
共鳴能促進人對某件事的認可,從而更容易激起消費者的購買欲望。比如前面的褚橙故事,“為什么我們就不能種出口感更適合中國人,并且在品質(zhì)上不差于國外的橙子呢?”——激起國內(nèi)消費者對“中國產(chǎn)品也不差”的情感共鳴。
2.利益點
這個產(chǎn)品對我有什么好?這是激起消費者購買欲望的另一重要原則。因此,你文案里的故事也需要體現(xiàn)這一點。
四、具象描述
故事太抽象,讓人難以明白,自然會減少看下去的動力。相反,如果故事用具體形象化的描述,更能調(diào)動人的認知和打動用戶的消費欲望。
五、符合認知
符合認知就是文案故事里的描述需要符合目標(biāo)用戶的認知事實。因為文案里的故事與小說等故事不一樣,文案需要讓用戶相信你說的話,才可能打動用戶購買你的產(chǎn)品。
但很多文案的故事過于夸張或者違背日常事實,就會讓用戶產(chǎn)生懷疑等信任顧慮,更不用說讓用戶購買你的產(chǎn)品了。 比如你說某人吃了你家的減肥藥,兩天就減了十斤。因為不符合我們的認知事實,難免會讓人產(chǎn)生懷疑。所以,文案故事需要符合目標(biāo)用戶的認知事實,打消用戶可能產(chǎn)生的信任顧慮,才能更好地打動用戶進行購買。
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