包括軟文推廣在內(nèi)，任何的一次營銷推廣、活動(dòng)策劃，通常必須要涉及的關(guān)鍵點(diǎn)有兩個(gè)。一是對用戶的了解洞察，充分把握需求和痛點(diǎn)，并由此出發(fā)制定具體的策略;另一個(gè)則是對渠道的利用，實(shí)現(xiàn)傳播上的裂變。

建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的軟文推廣，對于這兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)尤為依賴。但是，從“了解用戶”到“傳播裂變”，中間需要有一個(gè)轉(zhuǎn)變的過程，要高效地實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變，關(guān)鍵的要素有哪些?

一、用戶劃分規(guī)則

實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變的根本要素，就在于“劃分用戶”。只有將相同或相似的用戶歸于同一個(gè)群體，才能精準(zhǔn)地進(jìn)行軟文推廣的內(nèi)容創(chuàng)作和渠道投放。

劃分的標(biāo)準(zhǔn)有很多，比如根據(jù)消費(fèi)能力、根據(jù)地域、根據(jù)具體需求等等，但劃分的規(guī)則卻是只有一個(gè)——適用性。所謂的“適用性”，就是指適合使用的屬性。這是任何一個(gè)用戶在進(jìn)行產(chǎn)品選擇購買時(shí)，必然首先考慮的因素。比如購買一臺(tái)電腦，酷愛游戲的用戶首先考慮的一定是電腦配置能否支撐起某款游戲的要求，在這里，“電腦配置”就是適用性，如果某個(gè)品牌的電腦不具備這種適用性，那么任何的宣傳推廣和性能，都難以對游戲用戶產(chǎn)生效果。

那么，要如何才能運(yùn)用好這個(gè)規(guī)則，確保軟文推廣的適用性?

最重要的，就是了解用戶的具體畫像，比如年齡、性別、收入等等，可以通過市場調(diào)研或者大數(shù)據(jù)分析的方式來實(shí)現(xiàn)。了解得越詳細(xì)越好，但擁有了這些方面的信息時(shí)，就可以由此出發(fā)，深入挖掘分析用戶的習(xí)慣偏好。

二、掌握 裂變機(jī)制

當(dāng)軟文推廣的內(nèi)容創(chuàng)作有了足夠的依據(jù)之后，到了實(shí)際的操作環(huán)節(jié)，關(guān)鍵性的要素，就是“裂變機(jī)制”。內(nèi)容只有通過裂變，才能得到廣泛的傳播，收獲良好的效果。

就如同一顆石子扔到小潭水里面，會(huì)激起水花和層層漣漪，但扔到河流里就不會(huì)那么明顯，而當(dāng)扔到大海時(shí)，就可能看不到任何的漣漪。軟文推廣要成功利用好“裂變機(jī)制”，在準(zhǔn)備好“石子”之后，就必須要明確“扔”到哪里。

準(zhǔn)確的來說，就是內(nèi)容的傳播渠道。認(rèn)清和選擇正確的渠道，是實(shí)現(xiàn)裂變的關(guān)鍵。比如說，有的渠道本身就不是為了“裂變”而出現(xiàn)的，像新聞源、SEO等，它們有的是為了收錄，有的是為了排名，雖然運(yùn)用得好，同樣能夠?yàn)闋I銷目的的實(shí)現(xiàn)提供助力，但選擇這些渠道基本上就與“裂變”無關(guān)。

就目前而言，最有利于裂變的渠道有哪些?社交軟件是最重要的部分，例如朋友圈;然后是自媒體，比如說公眾號、小視頻;還有就是網(wǎng)購平臺(tái)。這些渠道的特點(diǎn)，就在于人流量非常巨大，傳播度和參與度也非常高。

如何獲取需要的渠道?最簡單的做法自然就是與軟文發(fā)布平臺(tái)進(jìn)行合作。比如財(cái)通社，不但有著豐富的海內(nèi)外媒體資源，還有著諸如許多的獨(dú)家資源，能夠滿足各方面的渠道需求。

軟文推廣歸根到底就是為了促進(jìn)銷售，而促進(jìn)銷售的關(guān)鍵，就在于獲取用戶。要獲取用戶，就要能夠通過內(nèi)容的創(chuàng)作和渠道投放帶來的裂變，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)用戶群體的覆蓋。只有切合需求，才能完成從了解用戶到傳播裂變的轉(zhuǎn)變。

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