2月27日，在全國(guó)兩會(huì)前夕，國(guó)務(wù)院副秘書(shū)長(zhǎng)、國(guó)家信訪(fǎng)局局長(zhǎng)舒曉琴開(kāi)門(mén)納諫，邀請(qǐng)媒體負(fù)責(zé)人和跑口記者座談，聽(tīng)取大家對(duì)加強(qiáng)和改進(jìn)信訪(fǎng)工作和宣傳輿論工作的意見(jiàn)建議。人民日?qǐng)?bào)、新華社、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等主流媒體，新京報(bào)、北京青年報(bào)等都市媒體，以及今日頭條等信息分發(fā)平臺(tái)的負(fù)責(zé)人員，共30余人受邀參加。(人民網(wǎng))

長(zhǎng)期以來(lái)，提及信訪(fǎng)，首先讓人想到的場(chǎng)景無(wú)非是，官與民之間的激烈的爭(zhēng)執(zhí)，官員避而不見(jiàn)，百姓怒發(fā)沖冠。信訪(fǎng)本身解決的問(wèn)題就千頭萬(wàn)緒，錯(cuò)綜復(fù)雜，加上一些干部漠不關(guān)心、草草了事，導(dǎo)致信訪(fǎng)問(wèn)題愈發(fā)嚴(yán)重。而國(guó)家信訪(fǎng)局局長(zhǎng)舒曉琴“開(kāi)門(mén)納諫”，推行“陽(yáng)關(guān)信訪(fǎng)”，自覺(jué)接受社會(huì)輿論監(jiān)督的力度，正是給了一些不作為的干部“當(dāng)頭一棒”。

干部，干是基礎(chǔ)，應(yīng)本著一顆為民務(wù)實(shí)的情懷。“開(kāi)門(mén)納諫”是黨員干部為民服務(wù)的必要要求，傾聽(tīng)百姓心聲，為群眾解決困難是干部的職責(zé)使命，實(shí)行信訪(fǎng)公開(kāi)輿論監(jiān)督，在一定程度上能夠解決上述信訪(fǎng)問(wèn)題，取得良好的社會(huì)效果。

首先，實(shí)行信訪(fǎng)輿論監(jiān)督，增強(qiáng)了信訪(fǎng)工作的公開(kāi)透明度，便于群眾監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督。讓群眾全程參與信訪(fǎng)處理案件，了解信訪(fǎng)最新工作動(dòng)態(tài)，才能理解和支持信訪(fǎng)工作。

其次，實(shí)行信訪(fǎng)輿論監(jiān)督，必須建立責(zé)任倒查機(jī)制。讓相關(guān)責(zé)任人能夠明確各自的責(zé)任，主動(dòng)轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，徹底摒棄“庸懶散浮拖”的工作作風(fēng)。對(duì)于出現(xiàn)的不作為問(wèn)題，將追究相關(guān)部門(mén)和相關(guān)人員的責(zé)任，有力的促進(jìn)了信訪(fǎng)工作的順利開(kāi)展。

群眾之事，事無(wú)巨細(xì)。“有事找政府”是弱勢(shì)群體冬天的炭火，夏天的蒲扇，信訪(fǎng)工作正是衡量了群眾滿(mǎn)意度的標(biāo)尺。只有推行“陽(yáng)關(guān)信訪(fǎng)”，才能合理合法的解決群眾的問(wèn)題，表達(dá)群眾的訴求和意愿，才能贏得群眾的理解與信任，真正為群眾解決實(shí)際問(wèn)題。

相關(guān)關(guān)鍵詞： 之福 陽(yáng)關(guān) 萬(wàn)民