她們,沒(méi)有橫刀立馬的豪言時(shí)刻、沒(méi)有叱咤風(fēng)云的顯赫戰(zhàn)績(jī),但她們始終以滿(mǎn)腔的熱情,在自己的崗位上書(shū)寫(xiě)著絢麗的人生;她們,無(wú)私地將青春獻(xiàn)給了公安事業(yè),但無(wú)怨無(wú)悔,數(shù)年如一日地用實(shí)際行動(dòng)踐行著“為人民服務(wù)”的宗旨。在又一個(gè)“婦女節(jié)”來(lái)臨之際,筆者帶大家領(lǐng)略一下金湖公安局幾位巾幗英雄的風(fēng)采。
真情真愛(ài)“香”至遠(yuǎn)
陳廣香,金湖縣公安局出入境管理大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)。
在出入境這個(gè)單調(diào)、平凡的工作崗位上,她以其特有的親和力、文明規(guī)范的舉止、熱情周到的服務(wù)和業(yè)精技強(qiáng)的工作表現(xiàn),贏得了人民群眾的廣泛贊譽(yù),她的真情真愛(ài)讓她的服務(wù)“香名遠(yuǎn)播”。她先后榮立三等功兩次、獲得“全省公安機(jī)關(guān)執(zhí)法示范崗”、“全市業(yè)務(wù)能手”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。她所領(lǐng)導(dǎo)的出入境管理大隊(duì)榮記集體三等功一次,并獲得“市級(jí)巾幗文明崗”、“全省公安機(jī)關(guān)窗口服務(wù)示范單位”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。她領(lǐng)導(dǎo)的出入境管理大隊(duì)連續(xù)十三年保持了“窗口服務(wù)零距離、規(guī)范服務(wù)零投訴、隊(duì)伍建設(shè)零違紀(jì)”的優(yōu)異業(yè)績(jī)。
多年來(lái),她堅(jiān)持“把麻煩留給自己,把方便帶給群眾”的服務(wù)原則,規(guī)定不送走最后一名申請(qǐng)人,絕不下班,確保申請(qǐng)人一次性辦結(jié),盡量不讓申請(qǐng)人跑第二趟。她還公布了自己非工作時(shí)間預(yù)約服務(wù)電話(huà),極大方便了辦證群眾。13年來(lái),她個(gè)人共預(yù)約辦證886人。通過(guò)預(yù)約接受便捷服務(wù)的張女士感慨萬(wàn)千,在給公安局的感謝信中寫(xiě)到:“因我在外地工作,15年沒(méi)在金湖了,這次回來(lái)不僅看到了家鄉(xiāng)的巨變,更深切體會(huì)到陳警官這樣公安民警為民辦實(shí)事的良好精神風(fēng)貌,請(qǐng)轉(zhuǎn)達(dá)我的衷心謝意!”。這這樣的片段還很多,她在這片小小的“責(zé)任田”里,每天重復(fù)著同樣的工作,接待著不同的群眾,卻用熱忱贏得了群眾的贊揚(yáng)。
無(wú)私奉獻(xiàn)的“娘家人”
梁紅平,金湖縣公安局組織人事科科長(zhǎng)。
從警以來(lái),盡管先后在派出所、出入境、政治處等崗位變換,但不變的是她一直以來(lái)執(zhí)著的追求,敬業(yè)的精神,她用自己的愛(ài)心、責(zé)任,成為警營(yíng)中靚麗的風(fēng)景線(xiàn),譜寫(xiě)了巾幗英雄的風(fēng)采,她的無(wú)私奉獻(xiàn)讓全體民警感受到了組織部門(mén)“娘家人”的溫暖,也讓警徽更加閃耀。由于表現(xiàn)突出,她先后26次受到上級(jí)部門(mén)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
組織人事部門(mén)是公安機(jī)關(guān)的中樞,任務(wù)多,警銜、調(diào)資、人事管理、檔案、考核等各項(xiàng)工作疊加,隨時(shí)都有新的任務(wù)、新的要求,她總是能克服困難,一絲不茍、精益求精投入到工作當(dāng)中。近年來(lái),她創(chuàng)新開(kāi)展的“積分制用人”得到縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的批示贊揚(yáng),全局民警對(duì)通過(guò)積分考評(píng)提拔任用干部表示心服口服;她牽頭負(fù)責(zé)的執(zhí)法執(zhí)勤崗位津貼、鄉(xiāng)鎮(zhèn)崗位補(bǔ)貼、警員職務(wù)套改等套改、調(diào)資讓全局300多位民警享受了從優(yōu)待警政策,可是誰(shuí)又知道這一系列背后她付出的300多小時(shí)的加班加點(diǎn)、3米多高的預(yù)審材料、女兒經(jīng)常開(kāi)水泡飯的艱辛;她還組建了民警家屬聯(lián)系群,創(chuàng)新建立了《家屬監(jiān)督聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制》,借助家庭力量的參與,將監(jiān)督管理的觸角延伸到民警8小時(shí)工作以外,此舉得到全局民警和家屬的認(rèn)可,更是受到省市公安機(jī)關(guān)的一致肯定;作為局婦委會(huì)負(fù)責(zé)人,她還積極組織單位女民警、職工積極參加各類(lèi)活動(dòng),并精心組織,以誓爭(zhēng)第一的精神精益求精地進(jìn)行訓(xùn)練,先后在全縣廣場(chǎng)舞大賽、工間操大賽中榮獲一等獎(jiǎng),不僅豐富了警營(yíng)生活,還為縣局爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
“宅在戶(hù)籍窗口”的小美女
張潔子,金湖縣公安局黎城鎮(zhèn)派出所戶(hù)籍窗口民警
雖然工作才兩年,但張潔子勤學(xué)苦練,將業(yè)務(wù)掌握的駕輕就熟,2016年被評(píng)為“全市戶(hù)籍窗口先進(jìn)個(gè)人”;她兢兢業(yè)業(yè),加班加點(diǎn)從無(wú)怨言,由于經(jīng)常節(jié)假日加班加點(diǎn)為群眾辦理戶(hù)政業(yè)務(wù),她也被辦事群眾和同事們稱(chēng)為“宅在戶(hù)籍窗口”的小美女。
2015年開(kāi)始,金湖縣公安局正式在全縣范圍內(nèi)實(shí)行網(wǎng)上戶(hù)籍業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)辦理,任一個(gè)派出所均可受理身份證辦理、縣內(nèi)戶(hù)籍遷移等戶(hù)政業(yè)務(wù)。作為城區(qū)派出所,就承擔(dān)了大量的代辦工作,為讓群眾切實(shí)得到實(shí)惠,該所戶(hù)籍室取消全部節(jié)假日,全年不中斷為群眾提供服務(wù)。作為戶(hù)籍窗口民警,張潔子自然是服務(wù)在一線(xiàn),別的小伙伴節(jié)假日曬美食、曬景點(diǎn),而她更多的是奉獻(xiàn)在戶(hù)籍窗口。2016年,該所共辦理身份證9891個(gè),其中辦理跨省證件四十余張,讓遠(yuǎn)在異地的金湖人省去了千里的路途奔波。
“生命線(xiàn)”上的守護(hù)者
王芳,金湖縣公安局110報(bào)警臺(tái)接警員。
“110”常被人們稱(chēng)為“生命線(xiàn)”,在群眾眼中,“110”似乎無(wú)所不能,無(wú)論遇到什么麻煩,第一反映就是撥打110。110接處警民警們,就是這條生命線(xiàn)上的守護(hù)者。王芳在報(bào)警臺(tái)一干就是18年,她把青春獻(xiàn)給了這份工作,她比其他人更懂得自己肩上所擔(dān)負(fù)著的那份沉甸甸的責(zé)任。
2016年6月23日晚19:45分,金湖縣公安局110指揮中心接報(bào)警求助,報(bào)警人父親劉某因下午上游放水泄洪,可能被困在二橋下的淮河入江水道內(nèi),下落不明。王芳接警后,立即通知消防大隊(duì)、陳橋派出所、水警大隊(duì)、交警大隊(duì)開(kāi)展救援。民警趕赴現(xiàn)場(chǎng)后,無(wú)法確定劉某的具體位置,王芳一面與報(bào)警人保持聯(lián)系,一面通知民警沿二橋?qū)蛳逻M(jìn)行喊話(huà)。經(jīng)過(guò)半個(gè)多小時(shí)的搜尋,在二橋南側(cè)橋下聽(tīng)到劉某的回話(huà),確定被困在二橋的橋墩上。由于當(dāng)時(shí)的風(fēng)力太大,決定使用鋼索、安全繩從二橋橋面放下一名由消防戰(zhàn)士,在橋墩處找到劉某,幫他系好安全繩。最終,全體消防官兵、公安民警用不畏風(fēng)雨的斗志,克服重重困難,歷經(jīng)100分鐘,將受困水中的劉某成功救上岸。王芳懸著的心也總算放了下來(lái)。被救的劉某在幾小時(shí)內(nèi)經(jīng)歷了害怕、恐懼、絕望、絕處逢生、喜極而泣等多重考驗(yàn)。如今他逢人就夸:“是110給了我第二次生命呀!。”