“2月15日，記者在全國春運重鎮(zhèn)——廣州南站采訪發(fā)現(xiàn)，車站客多不擠車多不亂，一樓、二樓返程旅客依次排隊檢票通過，三樓東西雙向數(shù)十個安檢口同時開放，旅客有序?qū)⒋笮⌒欣钔ㄟ^安檢機(jī)檢測，偌大的候車室有條不紊地送走一批批南來北往的旅客。”(2月16日新華網(wǎng))

不知不覺中春運即將接近尾聲，以往腦海里擁擠、煩躁的春運印象已漸漸模糊，取而代之的是更為舒適、淡定的春運體驗。人群雖擁擠，旅途卻更溫馨，一系列的溫馨、高科技服務(wù)交出完美答卷的同時也見證著春運交通的長足進(jìn)步。年年春運路，歲歲有不同。透過今年春運的華麗科技風(fēng)，我們感受到的是鐵路一以貫之的奉獻(xiàn)旅客的真心和創(chuàng)新服務(wù)、謀求發(fā)展的決心。

春運以來，數(shù)以萬計的鐵路人堅守在崗位，無論是在漆黑寒冷的深夜，還是偏遠(yuǎn)寂寥的深山小站，只要有鐵路的延伸，就離不開鐵路人的身影，為了今年春運能交出一份完美的答卷，鐵路部門也做了一系列幕后工作，從機(jī)車、動車、線路、信號、接觸網(wǎng)等行車設(shè)備，到站車客運服務(wù)設(shè)備設(shè)施的檢查，再到根據(jù)季節(jié)性安全的防控，在微小的細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)隱患，無處不在的保證了旅客的人身安全和家庭幸福。

不止如此，科學(xué)的調(diào)圖手段也讓資源與需求配置更加合理。一方面，大幅增車，讓回家的路更暢通;另一方面，開行夜間高鐵，讓大家想走就走。

當(dāng)然，“炫科技”給我們鋪就溫馨暖途。從以往的售票口“長龍”到如今的網(wǎng)絡(luò)、電話、APP多元化購票;從擁擠狹小的火車站到如今寬敞明亮的候車大廳甚至是綠色通道，高效有序的春運出行環(huán)境讓我們不再感受到擁擠。車廂內(nèi)“瓜子飲料礦泉水,香煙啤酒方便面”的吆喝聲也已遠(yuǎn)去，取而代之的是美女乘務(wù)員溫和的詢問有沒有需要訂餐的提示聲。不僅如此，還有“火車+網(wǎng)約車”的新模式，以及車站虛擬全景導(dǎo)航。溫馨也不僅體現(xiàn)在旅途中，更從購票、進(jìn)站、出站的各個角度體現(xiàn)。

春運還在進(jìn)行，感動與創(chuàng)新仍在繼續(xù)。從“走得了”到“走得好”從“綠皮小火車”到“高速大高鐵”，春運路正在變得越來越通暢，我們的旅途也變得越來越從容。明年的春運是否會有更多的驚喜呢?讓我們拭目以待。

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